Cześć,

Ostatni tydzień był dla mnie bardzo intensywny: występowałam w debacie “Postawmy sprawę jasno, uczciwy język wpływu autentycznych liderów” na konferencji HR, kadry, płace 26. Kolejny raz wspieram akcję fundacji “Dotykam - wygrywam” i w zeszły wtorek odbyła się sesja do październikowej kampanii. Pracowałam nad strategiami dwóch marek premium w Warszawie i jeszcze odwiedziłam konferencję Women in Tech.

Dzisiaj chcę Cię wprowadzić do mojego świata dyskretnego marketingu (to moje osobiste, a wiele osób powiedziałoby “autorskie” podejście do budowania marki osobistej).

To zupełnie inna strategia i komunikacja, nie dla wszystkich, ale ponieważ czytasz mój newsletter podejrzewam, że właśnie taka przemawia do Ciebie najbardziej. Podam Ci przykład: podczas wyżej wspomnianej debaty nie miałam prelekcji sprzedażowej, nawet nie mówiłam nic o sobie, brałam udział jako gość. A jednak, w czasie przerwy podeszło do mnie kilka zdecydowanych na współpracę ze mną klientek. Oczywiście te osoby nie widziały mnie pierwszy raz, ale to spotkanie było tylko kropką nad “i”. Dzisiaj Cię wprowadzę jak dojść do takiego wizerunku marki osobistej.

Ale zanim temat główny to zacznijmy od sporu Julia Izmałkowa vs. Newsweek… którego nie byłam bohaterką, ale brałam udział w kulisach i chcę pokazać Tobie właśnie stronę od kulis. Ciekawa jestem Twojej opinii.

W dzisiejszych Notatkach strategicznych:

1. Sprawa Julia Izmałkowa vs. Newsweek. Gdy redakcja szuka tylko potwierdzenia. O moim doświadczeniu z tekstem Newsweeka o Julii Izmałkowej

2. Dyskretny marketing - zanim zaczniesz walczyć o uwagę, zbuduj miejsce, do którego właściwi ludzie chcą wejść

3. Substack - warsztat dla początkujących, od zera do płatnych subskrypcji.

Zasubskrybuj teraz

1. Sprawa Julia Izmałkowa vs. Newsweek. Gdy redakcja szuka tylko potwierdzenia. O moim doświadczeniu z tekstem Newsweeka o Julii Izmałkowej

26 maja otrzymałam od redakcji „Newsweeka”, a konkretnie od pani Elżbiety Turlej, prośbę o ocenę marki Julii Izmałkowej do artykułu, który powstawał. Klasyczny dziennikarski kontakt: pytanie o opinię osoby (czyli mnie), która zawodowo zajmuje się marką osobistą i może wnieść profesjonalny komentarz.

Oczywiście odpowiedziałam wysyłając tekst, zgodnie z własną oceną i doświadczeniem, zakładając, że moja wypowiedź zostanie wykorzystana w sposób możliwie wierny, nawet jeśli redakcja ma prawo do skrótu i własnej interpretacji.

Następnego dnia dostałam skrócony fragment tekstu do autoryzacji. A kiedy po kilku dniach przeczytałam gotowy materiał, od razu wiedziałam, że mojej opinii tam nie znajdę. Nie dlatego, że przypadkiem zniknęła. Raczej dlatego, że była zbyt wyważona i nie pasowała do tonu całego artykułu.

Tekst, który można było przeczytać w Newsweeku był zbudowany w sposób wyraźnie oskarżycielski, jakby jego celem nie było pokazanie pełnego obrazu sytuacji, tylko potwierdzenie z góry przyjętej tezy. I właśnie to było dla mnie najważniejsze w tej historii.

Dzielę się tym z Tobą, bo nie chodzi już tylko o Julię Izmałkową ani o to, jak ktoś ocenia jej markę. Chodzi o mechanizm. Jeśli dziennikarz prosi o opinie, ale publikuje głównie te elementy, które pasują do sensacyjnej narracji, przestaje to być uczciwe opisywanie rzeczywistości. Zaczyna się selekcja pod określony efekt.

Artykuł szybko wywołał duży sprzeciw, bo wiele osób odczytało go jako tekst pisany „pod tezę”. Mocny język redakcji, publiczna odpowiedź „Newsweeka” i późniejsza reakcja Julii Izmałkowej tylko wzmocniły pytanie o to, gdzie kończy się dziennikarska analiza, a zaczyna budowanie sensacji.

Z mojej perspektywy ta sytuacja pokazuje, jak cienka bywa granica między krytyką a narracją ustawioną wcześniej w głowie autora. Nie mam problemu z krytyką. Każda marka, każda osoba publiczna może i powinna być oceniana. Problem zaczyna się wtedy, gdy rozmówcy są wykorzystywani głównie po to, by potwierdzić tezę, a nie pomóc zrozumieć temat.

Dlatego ta historia jest dla mnie ważna nie tylko jako uczestniczki procesu, ale też jako osoby, która od lat zajmuje się reputacją, marką osobistą i komunikacją. Pokazuje, jak media mogą wpływać na reputację człowieka i jego marki, zanim odbiorca zdąży samodzielnie wyrobić sobie zdanie.

Warto więc czytać uważnie. Pytać, czy w tekście oddzielono fakty od interpretacji. Czy pokazano różne strony sporu. Czy dopuszczono głos osoby ocenianej. Czy może wszystko zostało podporządkowane jednej, z góry ustalonej narracji.

Bo zaufanie do mediów nie polega na naiwności. Polega na uważności.

Napisz do mnie, jakie Ty masz zdanie na ten temat.

2. Dyskretny marketing - zanim zaczniesz walczyć o uwagę, zbuduj miejsce, do którego właściwi ludzie chcą wejść

A teraz czas, spojrzeć na nową erę marketingu, do której Cię zachęcam i zapraszam. Przez lata uczono nas, że marketing online polega na tym, żeby być bardziej widoczną_ym. Częściej publikować. Szybciej reagować. Lepiej zatrzymywać uwagę. Wchodzić w trendy. Nagrywać rolki, stories, live’y, karuzele, ankiety, komentarze i jeszcze najlepiej mieć na to wszystko lekkość, energię i uśmiech.

Tylko rzadko ktoś zadaje w tym wszystkim jedno proste pytanie: czy osoba, którą tak bardzo próbujesz zatrzymać, jest naprawdę Twoim klientem?

Wyobraź sobie sobotę w Złotych Tarasach.

Pozornie wszyscy robią to samo. Spacerują, zaglądają do witryn, wchodzą do sklepów, czegoś szukają, coś oglądają, czasem coś kupują. Ale kiedy przyjrzysz się uważniej, zobaczysz, że to wcale nie są ci sami ludzie.

Grupa pierwsza: oglądacze witryn

Są osoby, które tylko oglądają. Wyszły z domu bez konkretnego planu. Zatrzyma je ładna witryna, kolor, promocja, muzyka, kolejka przed lokalem albo coś, co akurat wybije je z rytmu spaceru. Mogą wejść, popatrzeć, może nawet coś kupić, ale nie dlatego, że od początku tego szukały. Po prostu coś złapało ich uwagę w odpowiednim momencie.

To ogromna część publiczności w social mediach.

Grupa druga: klient wymagający / świadomy

Są też osoby, które już czegoś szukają. Może nie wiedzą jeszcze dokładnie, jak nazwać swoją potrzebę, ale wiedzą, że przypadkowe rozwiązania już im nie wystarczają. Nie zatrzyma ich każda witryna. Nie przyciągnie ich każdy komunikat. One szukają sygnału jakości, spójności, klasy, zrozumienia i standardu, który pasuje do miejsca, w którym same są.

Grupa trzecia: zdecydowane

I są osoby zdecydowane. One wiedzą, dokąd idą. Wcześniej sprawdziły markę, przeczytały opinie, obserwowały ją od miesięcy, zapisały się na newsletter albo dostały rekomendację od kogoś, komu ufają. One nie szukają rozrywki. One idą po potwierdzenie.

Zauważ, że w tej samej przestrzeni, o tej samej porze, różne grupy stosują trzy różne sposoby kupowania.

I teraz przenieśmy to do Twojej marki.

Bo w Twojej publiczności też są osoby, które tylko oglądają. Są osoby, które już czegoś szukają. I są osoby, które są dużo bliżej decyzji, niż Ci się wydaje, choć często nie komentują, nie lajkują i nie dają żadnego znaku życia.

Największy problem polega na tym, że ogromna część marketingu uczy nas budować komunikację pod pierwszą grupę. Pod tych, którzy przewijają, których trzeba zatrzymać hookiem, albo codziennie przypominać, że istniejemy.

Nie mówię, że to jest złe. Taki marketing działa, szczególnie wtedy, gdy sprzedajesz produkty impulsowe, tańsze oferty, masowe rozwiązania albo rzeczy, które kupuje się szybko, lekko i bez większego namysłu.

Ale jeśli budujesz markę ekspercką, markę premium, sprzedaż usług, mentoringu, konsultingu, strategii albo pracy opartej na zaufaniu, warto zadać sobie niewygodne pytanie: czy naprawdę chcesz budować cały swój system marketingowy pod ludzi, którzy jeszcze nie wiedzą, że Cię potrzebują?

Bo marki, które ja buduję, nie konkurują krzykliwym wideo, trendową muzyką i codziennym wyścigiem o uwagę.

Nie dlatego, że social media są nieważne. Są ważne. Ale nie powinny być jedynym miejscem, w którym próbujesz udowodnić swoją wartość.

Dobra marka premium nie musi codziennie łapać klienta za rękaw. Ona wysyła sygnały. Spójne, spokojne, konsekwentne, rozpoznawalne. Buduje świat, do którego właściwe osoby chcą wejść same.

I właśnie dlatego coraz częściej pracuję z klientkami nie nad tym, jak „robić więcej treści”, ale nad tym, jak zbudować mocniejszą architekturę marki: pozycjonowanie, język, ofertę, standard komunikacji, ścieżkę decyzji i miejsca, do których klient może wejść głębiej.

Bo problemem wielu marek nie jest brak aktywności. Problemem jest to, że ich komunikacja jest zbyt rozproszona, zbyt przypadkowa albo zbyt mocno podporządkowana temu, co „trzeba robić w social mediach”.

Jeśli czujesz, że Twoja marka ma już potencjał, doświadczenie i jakość, ale nie pokazuje tego z taką klasą, spokojem i precyzją, jak powinna, to właśnie nad tym możemy popracować podczas konsultacji strategicznej.

Nie po to, żeby dopisać Ci kolejne zadania do kalendarza.

Po to, żeby zobaczyć, co naprawdę powinno stać się Twoim mocnym adresem w świecie online. Jak masz mówić o swojej wartości. Co powinno zostać wyostrzone. Z czego warto zrezygnować. Jak uporządkować ofertę, komunikację i ścieżkę klienta tak, aby Twoja marka nie musiała krzyczeć, żeby była wybierana.

3. Substack - warsztat dla początkujących, od zera do płatnych subskrypcji.

UWAGA: na prośbę moich klientek z Mentoring LAB planuję zorganizować spotkanie pt. Jak zacząć na Substacku i zdobyć pierwszych 100 darmowych subskrybentów. To ma być praktyczny warsztat dla początkujących: konfiguracja konta, pierwszy artykuł, profil, strona zapisu, prosty plan promocji newslettera itp.

Substack łączy kilka funkcji:

• newsletter,

• blog / publikację online,

• prostą stronę z archiwum tekstów,

• bazę subskrybentów,

• system płatnych subskrypcji,

• społecznościowy element przez Notes,

• możliwość publikowania audio i wideo.

Substack jest szczególnie dobry dla osób, które mają coś więcej do powiedzenia niż krótki post w social mediach. Sprawdza się przy markach eksperckich, edukacyjnych, osobistych, doradczych, twórczych i opiniotwórczych.

Nie jest to jednak magiczne narzędzie, które samo zbuduje publiczność. Substack zaczyna działać wtedy, kiedy masz jasny cel i plan.

Chcesz dołączyć do naszego zamkniętego warsztatu, razem przejść pierwsze kroki i zacząć monetyzować swoją markę osobistą?

Odpowiedz na tego maila, podeślę Ci szczegóły.

Pięknego dnia :)

PS Podczas Dnia VIP opracowałam z klientka jej ofertę dni vip… i otrzymałam wiadomość, że już ją sprzedała :) Tak się podejmuje decyzje i działa. Życzę Ci takich owocnych decyzji, a jak chcesz zarezerwować swój termin zapraszam do kontaktu.

Kiedy myślimy o Substacku, można sprowadzić go do prostego zdania: „to platforma do dłuższych artykułów”, ktoś inny powie “platforma do newsletterów”. I technicznie oba zdania to prawda. Możesz napisać tekst, kliknąć publikuj, a on trafi do skrzynek osób, które kliknęły subskrybuji.

Ale jeśli spojrzysz na Substacka tylko jak na narzędzie do wysyłki maili, możesz nie zauważyć jego największej wartości.

Chcesz ułożyć ze mną strategię fonetyzacji Twojej marki osobistej i budowania ekosystemu produktów i usług? Zarezerwuj konsultację strategiczną.

Artykuł na Substacku nie jest zwykłym postem. Nie jest też tylko mailem, który znika po przeczytaniu. To część Twojego archiwum, Twojej biblioteki myśli, Twojej ścieżki zaufania i — jeśli budujesz markę ekspercką — jeden z najmocniejszych dowodów na to, jak myślisz, co rozumiesz i w czym możesz pomóc.

W social mediach często walczymy o kilka sekund uwagi. Na Substacku dostajemy coś cenniejszego: możliwość spokojniejszej rozmowy z osobą, która sama zdecydowała, że chce nas czytać. I właśnie dlatego artykuł powinien być traktowany nie jak kolejny „content do wrzucenia”, ale jak element większego systemu.

To jest tekst, który może budować relacje, edukować, może też sprzedawać bez nachalnej sprzedaży.
Może prowadzić czytelnika od pierwszej ciekawości do decyzji: „chcę zostać bliżej tej osoby”.

Artykuł na Substacku a post w social mediach

Największa różnica polega na tym, że artykuł na Substacku trafia bezpośrednio do skrzynki odbiorcy. Nie musisz czekać, aż algorytm łaskawie pokaże go większej grupie osób. Nie publikujesz z nadzieją, że „może pójdzie”. Piszesz do ludzi, którzy już wykonali pierwszy krok i zapisali się do Twojej przestrzeni czyli kliknęli “subskrybuj”.

Post w social mediach żyje krótko. Czasem kilka godzin, czasem dzień, czasem trochę dłużej, jeśli algorytm uzna, że treść „niesie się” dalej. Ale bardzo często nawet wartościowy post po chwili znika w feedzie, przykryty kolejnymi aktualizacjami, trendami, reklamami i cudzymi emocjami.

Artykuł na Substacku ma inną logikę. Trafia do skrzynki. Zostaje w archiwum. Może być podlinkowany w kolejnym tekście. Może stać się częścią płatnej biblioteki. Może wrócić do czytelnika po miesiącach, kiedy akurat będzie gotowy na temat, który wcześniej tylko go zaciekawił.

Dlatego warto myśleć o artykułach jak o dorobku, a nie o jednorazowych publikacjach.

Nie każdy tekst musi być wielkim manifestem. Ale każdy powinien mieć sens, kierunek i konkretną rolę w Twojej komunikacji.

O czym powinien być pierwszy artykuł?

Pierwszy artykuł na Substacku nie musi być idealny. Ba, prawdopodobnie nie będzie. I dobrze.

Jego zadaniem nie jest od razu zbudować bazę tysiąca subskrybentów. Jego zadaniem jest otworzyć drzwi i powiedzieć czytelnikowi: „tu jesteś, po to powstało to miejsce, tego możesz się spodziewać”.

Jeżeli zaczynasz, napisz tekst założycielski. Taki, który odpowiada na kilka prostych pytań:

Dlaczego tworzysz tę publikację?
Dla kogo ona jest?
Jakie problemy, pytania albo tematy będziesz poruszać?
Co czytelnik zyska, jeśli zostanie z Tobą na dłużej?
Czym ten newsletter będzie różnił się od Twoich postów w social mediach?

To ważne, bo ludzie nie zapisują się tylko na „treści”. Zapisują się na pewien rodzaj obietnicy. Chcą wiedzieć, czy Twoje teksty będą im pomagać lepiej rozumieć świat, budować biznes, podejmować decyzje, rozwijać markę, oszczędzać czas, unikać błędów albo po prostu czuć, że ktoś nazwał to, co oni sami od dawna czują, ale nie umieli tego ubrać w słowa.

Dobry tytuł nie jest ozdobą. Jest zaproszeniem

Słaby tytuł jest ogólny, grzeczny i niczego nie obiecuje. Silny tytuł pokazuje konkretną wartość albo napięcie, które sprawia, że czytelnik chce wejść głębiej.

Przykład:

„Mój newsletter w tym tygodniu” brzmi jak informacja organizacyjna.

„Dlaczego ludzie zapisują się na newsletter, ale nie chcą za niego płacić?” brzmi jak realny problem, który ktoś może mieć właśnie teraz.

Tytuł powinien robić jedną rzecz: jasno obiecywać, że po przeczytaniu tekstu czytelnik będzie coś rozumiał lepiej, potrafił coś poprawić albo zobaczy temat z innej perspektywy.

W przypadku Substacka tytuł ma jeszcze większe znaczenie, bo często staje się również tematem maila. To on decyduje, czy ktoś otworzy wiadomość w skrzynce, czy przesunie ją na później, a potem już nigdy do niej nie wróci.

Dlatego przed publikacją warto zadać sobie pytanie: czy ten tytuł jest tylko etykietą, czy naprawdę daje powód do otwarcia?

Pierwsze zdanie ma wciągnąć w drugie

Wiele osób zaczyna teksty od długiego wprowadzenia, tłumaczenia kontekstu albo grzecznego „w dzisiejszym newsletterze chciałabym opowiedzieć…”. Problem w tym, że czytelnik często nie ma jeszcze powodu, żeby zostać.

Pierwsze zdanie powinno od razu wejść w temat. Może zacząć się od obserwacji, problemu, napięcia, historii albo zdania, które czytelnik rozpozna jako swoje.

Na przykład:

„Największy błąd początkujących twórców na Substacku nie polega na tym, że piszą za mało. Polega na tym, że nie wiadomo, po co ktoś miałby ich czytać regularnie.”

Albo:

„Możesz mieć świetne teksty i nadal nie budować newslettera, jeśli każdy artykuł jest osobną wyspą.”

Albo:

„W social mediach nauczyliśmy się walczyć o uwagę. Na Substacku musimy nauczyć się utrzymywać relację.”

Takie początki od razu ustawiają myśl. Nie krążą wokół tematu. Nie rozgrzewają się. Wprowadzają czytelnika w napięcie, które tekst będzie rozwiązywał.

Jeden artykuł, jedna główna myśl

To jest zasada, którą warto sobie naprawdę zapisać: jeden artykuł powinien mieć jedną główną myśl.

Nie dziesięć. Nie pięć. Jedną.

Oczywiście w tekście możesz rozwinąć kilka argumentów, pokazać przykłady, dodać historię, wskazać błędy i dać checklistę. Ale wszystko powinno prowadzić do jednej głównej tezy.

Chcesz wcisnąć w jeden tekst za dużo informacji, czytelnik może poczuć się przytłoczony. Dostanie dużo informacji, ale niekoniecznie wyniesie jedną decyzję do wdrożenia.

A dobre teksty często działają właśnie dlatego, że po przeczytaniu zostaje w głowie jedna konkretna myśl.

Na przykład:

„Substack to nie miejsce na przypadkowe publikowanie, tylko system budowania relacji.”

Albo:

„Tytuł nie ma być kreatywny. Ma dawać powód do otwarcia.”

Albo:

„Płatna część newslettera nie powinna być resztką po darmowej treści, tylko miejscem, w którym dostarczasz największą wartość.”

Jeśli czytelnik nie potrafi po lekturze powiedzieć, o czym właściwie był tekst, to znaczy, że prawdopodobnie było w nim za dużo kierunków.

Krótkie akapity nie są kaprysem internetu

Substack jest czytany w skrzynce mailowej, w aplikacji, na telefonie, czasem między spotkaniami, czasem wieczorem, kiedy ktoś już jest zmęczony całym dniem. Długie bloki tekstu mogą sprawiać wrażenie ciężkich, nawet jeśli treść jest dobra.

Nie chodzi o to, żeby pisać poszatkowanym, sztucznym stylem. Chodzi o oddech.

Możesz mieć zdania bardziej rozbudowane, bardziej opowieściowe, bardziej Twoje. Ale tekst powinien mieć przestrzeń. Czytelnik musi czuć, że może iść przez niego krok po kroku, a nie przebijać się przez ścianę liter.

Dobrze działa rytm: akapit z opowieścią, potem krótsze zdanie, potem przykład, potem pytanie, potem rozwinięcie. Taki tekst czyta się jak rozmowę, nie jak instrukcję obsługi.

Artykuł powinien mieć strukturę, nawet jeśli wygląda lekko

Dobry tekst na Substacku może sprawiać wrażenie swobodnego, ale pod spodem powinien mieć konstrukcję.

Najprostszy układ wygląda tak:

Najpierw tytuł, który daje konkretną obietnicę.

Potem pierwsze zdanie lub akapit, który wciąga czytelnika.

Dalej część główna, w której rozwijasz jedną myśl, pokazujesz problem, przykłady i rozwiązanie.

Jeśli masz płatną część, ustawiasz paywall w miejscu, w którym czytelnik rozumie już wartość tematu i chce poznać ciąg dalszy.

W części płatnej dajesz to, co najbardziej konkretne: proces, checklistę, przykłady, liczby, wzory, analizę, instrukcję, narzędzie albo głębszą interpretację.

Na końcu dodajesz CTA, czyli jasny kolejny krok.

To CTA nie zawsze musi oznaczać sprzedaż. Czasem może być zaproszeniem do odpowiedzi. Czasem prośbą o udostępnienie. Czasem zachętą do płatnej subskrypcji. Czasem linkiem do konsultacji, warsztatu albo produktu.

Najgorsze, co możesz zrobić, to zostawić czytelnika z wartościowym tekstem i żadną wskazówką, co dalej.

Kolejna część jest dla moich płatnych subskrybentów. Też możesz do nich dołączyć!

Paywall: gdzie postawić granicę między częścią darmową a płatną?

Jeśli na początku dopiero budujesz zaufanie, wiele treści warto publikować bezpłatnie. Szczególnie wtedy, kiedy nie masz jeszcze dużej publiczności i ludzie dopiero uczą się Twojego sposobu myślenia.

Ale jeśli planujesz płatny Substack, wcześniej czy później pojawi się pytanie: co dawać za darmo, a co za paywallem?

…

Nie czytałaś_eś części 1 cyklu Substack dla początkujących? Możesz to szybko nadrobić:

Read more

Cześć,

a może zamiast kolejnych newsów, tym razem chcesz dowiedzieć się, jakie wyzwania i problemy rozwiązały osoby biorące udział w moich programach Business & Brand System? Naprawdę warto zainspirować się i przemyśleć: co jest moją blokadą lub przeszkodą? Co muszę zmienić, naprawić, aby odblokować cały potencjał moich możliwości?

Pomyśl i weź pod uwagę, że dzisiaj z okazji premiery zapisów do 3. edycji mam dwa niesamowite bonusy: rabat -50% (tylko dzisiaj i jutro także czytaj dalej, jeśli chcesz w końcu zacząć działać z SYSTEMEM) oraz specjalny indywidualny plan wdrażania B&B System dla każdego kto dołączy do Wdrożenia PRO do czwartku. Szczegóły poniżej, a dodatkowo oczywiście będa też wskazówki i newsy.

W dzisiejszych Notatkach Strategicznych:

1. Start zapisów i specjalne bonusy tylko do 11.06.2026.

2. Mit marki osobistej, kiedy i dlaczego nie działa dla biznesu

3. Nowość Instagram PLUS - koniec ery darmowych social mediów?

1.Start zapisów i specjalne bonusy tylko do 11.06.2026.

Lubimy czytać i słuchać, o błędach innych, ale ja chcę Ci pokazać, jak szybko można naprawić potknięcia, albo do nich nie dopuścić oraz dlaczego spojrzenie doświadczonej osoby z zewnątrz może szybko sprowadzić Cię ze ślepej uliczki na autostradę sukcesu.

Najważniejszy element mojego programu Business & Brand to nasze spotkania mastermiandowe Wdrożenie PRO. Podczas tych spotkań prowadzimy bardzo konkretne i czasami zaskakujące rozmowy, które wywracają biznesowe założenia i … dodatkowo prowadzą do budowania nowych relacji. Kto był ten wie, że często spotykamy się też poza naszymi mastermiandami :).

W poprzednich edycjach pracowałam z osobami na bardzo różnych etapach biznesu, przeczytaj czy któraś sytuacja jest bliska Twojej?

Przykład 1: uczestniczka, która startowała z lokalnym biznesem usługowym i przyszła z problemem braku sprzedaży. Po dwóch miesiącach pracy nad komunikacją, wyceną, sposobem pozyskiwania klientek i uporządkowaniem procesu obsługi miała już klientki zapisane na kolejne miesiące, a przede wszystkim większy spokój, bo zobaczyła, że jej biznes zaczyna działać. Wyobraź sobie przejść w ciągu kilku tygodni od strachu do euforii kalendarza pełnego rezerwacji :). Bardzo się cieszę, gdy słyszę tą radość w głosie.

Kolejna historia z sukcesem: osoba z dobrze określoną niszą, która chciała stworzyć system pozyskiwania klientów, ale podczas pracy okazało się, że planuje rozwiązanie zbyt skomplikowane jak na jednoosobową działalność. Uprościłyśmy proces, zmieniłyśmy perspektywę, przepracowałyśmy ścieżkę sprzedaży, a ona stworzyła nową stronę i nowy sposób prowadzenia klienta do decyzji.

Właścicielka dobrze zarabiającej firmy, która widziała, że przez brak strategicznej komunikacji w social mediach traci część lokalnego rynku. Uporządkowałyśmy proces, osoby odpowiedzialne, tematy treści, ścieżkę od pierwszego kontaktu do lojalności klienta i sposób myślenia o marce jako narzędziu sprzedaży, a nie tylko obecności online.

Były też osoby budujące marki osobiste, które publikowały regularnie, ale bez jasnego planu: bez decyzji, z czym odbiorca ma je kojarzyć, dokąd prowadzą treści i jaka oferta ma być naturalnym kolejnym krokiem. W ich przypadku ogromną zmianą było wyznaczenie priorytetów, filarów komunikacji i pierwszych ofert, które pozwalały zamienić widoczność w realne zaproszenie do współpracy.

Jeśli czytasz to i myślisz “ja mam podobnie” to zapraszam Cię do 3. edycji poziomu Wdrożenie PRO.

Uroczyście otwieram zapisy do 3. edycji Business & Brand System — programu, który stworzyłam dla osób, które chcą uporządkować swoją markę, ofertę, komunikację i sprzedaż tak, żeby przestać działać w chaosie, a zacząć budować biznes z jasnym kierunkiem.

W wariancie Wdrożenie PRO otrzymujesz pełny pakiet Fundamenty — lekcje, karty pracy i materiały strategiczne — ale nie zostajesz z nimi sam_a. Spotykamy się w kameralnym procesie mastermind, podczas którego pomagam Ci wdrażać zmiany, planować działania, podejmować decyzje, zmieniać perspektywę i porządkować to, co w Twojej marce albo biznesie najbardziej wymaga uporządkowania.

Bo bardzo często nie potrzebujesz kolejnej przypadkowej porady.

Potrzebujesz zobaczyć swój biznes z lotu ptaka i zrozumieć, co teraz jest priorytetem.

Pokażę Ci jak przestać rozpraszać energię na kilka kierunków naraz i zacząć budować system, w którym komunikacja, oferta, sprzedaż i marka wspierają się nawzajem.

Z okazji PREMIERY do czwartku czyli 11.06.2026 możesz skorzystać z dwóch specjalnych BONUSÓW.

1. Skorzytaj z kodu rabatowego: PREMIERA3, który obniży cenę wszystkich trzech poziomów (Fundamenty, Wdrożenie PRO, Mentoring Lab) aż o 50%.

Odwiedź stronę, sprawdź który poziom jest najlepszy dla Ciebie,

dodaj do koszyka,

wpisz kod rabatowy: PREMIERA3

i opłać zamówienie.

W przypadku wyboru Mentoring Lab wypełnij formularz zgłoszenia.

SPRAWDZAM BUSINESS & BRAND

2. Dla osób, które dołączą do czwartku dodatkowo przygotujemy indywidualny plan przerabiania i wdrażania całego systemu - plan otrzymasz w ciągu 7 dni roboczych od zakupu.

Uwaga: od razu otrzymasz dostęp do materiałów na platformie, możesz je przerabiać w swoim tempie (nie bagatelizuj ich, bo wszyscy uczestnicy podkreślają że te karty ćwiczeń to game changer!), a my spotkamy sie sierpniu.

I tym sposobem, będziesz mieć gotowy plan działań na lato i jesień.

Bo po Business & Brand System jesień nie będzie już taka jak zawsze!

2. Mit marki osobistej, kiedy i dlaczego nie działa dla biznesu

Od kilku lat słyszymy, że każdy founder, CEO, ekspert i lider powinien budować markę osobistą. Że przyszłość należy do tych, którzy są widoczni. Że silne firmy tworzą silni założyciele.

I oczywiście — jest w tym dużo prawdy.

Ale coraz częściej widzę też ryzyko: marka osobista zaczyna być traktowana nie jako wsparcie dla marki biznesowej, ale jako jej zamiennik.

A to bardzo niebezpieczne uproszczenie.

Bo co dzieje się z firmą, kiedy jej rozpoznawalność opiera się głównie na jednej osobie? Co dzieje się z produktem, kiedy ludzie kupują go przede wszystkim dlatego, że „stoi za nim ktoś znany”? I co dzieje się z marką, kiedy founder albo CEO zaczyna być głośniejszy niż sama strategia, oferta i wartość dla klienta?

W najnowszym artykule na blogu przyglądam się temu napięciu na przykładach takich osób i marek jak Kim Kardashian i Skims, CEO McDonald’s, Jo Malone, Elon Musk, Rafał Brzoska i InPost, Karolina Cwalina-Stępniak i Luu Kids oraz Monika Smulewicz i jej ekosystem HR.

To tekst nie przeciwko marce osobistej, ale przeciwko przekonaniu, że sama widoczność wystarczy.

Bo marka osobista może być potężnym megafonem. Ale nie zastąpi strategii, produktu, pozycjonowania i realnej wartości dla klienta.

👉 Przeczytaj cały artykuł:

3. Instagram Plus — czy zasięgi organiczne będą coraz bardziej płatne?

Instagram testuje nową płatną subskrypcję Instagram Plus, która ma dawać użytkownikom dodatkowe funkcje związane głównie ze Stories: m.in. dłuższą widoczność relacji, dodatkowe statystyki, niestandardowe grupy odbiorców, anonimowe oglądanie Stories i priorytetowe pokazanie wybranej relacji.

I właśnie ta ostatnia funkcja jest najważniejsza, bo pokazuje możliwy kierunek zmian: social media coraz mocniej przesuwają się od przestrzeni organicznego wzrostu do ekosystemu płatnych przewag.

Nie oznacza to, że Instagram przestaje mieć sens dla marek osobistych i małych firm. Oznacza raczej, że nie możemy opierać całej widoczności na cudzym algorytmie. Własna baza mailingowa, newsletter, jasna oferta i strategia komunikacji stają się dziś ważniejsze niż kiedykolwiek.

Bo jeśli platformy zaczynają sprzedawać lepsze miejsce w kolejce, największą przewagą nie będzie sama obecność w social mediach, ale marka, którą ludzie zapamiętają także wtedy, gdy algorytm przestanie jej sprzyjać.

Więcej szczegółów i wskazówek znajdziesz na moim blogu: https://joannaceplin.pl/instagram-plus-czy-wlasnie-konczy-sie-era-darmowych-zasiegow-w-social-mediach/

Pięknego dnia

Joanna

PS

W tym tygodniu jestem w Warszawie na trzech wydarzeniach, zapraszam na mój instagram, na pewno będę relacjonować z odpowiednim komentarzem.

PPS

Nie zapomnij, że oba bonusy działają tylko do czwartku, a ilość miejsc jest ograniczona

Zasubskrybuj teraz

To może zabrzmieć przewrotnie, szczególnie z mojej perspektywy, bo od lat uczę, jak budować markę osobistą, widoczność ekspercką i komunikację liderów w internecie. Ale im więcej obserwuję co dzieje się na rynku, tym mocniej widzę, że w dyskusji o personal brandingu zaczynamy gubić bardzo ważne rozróżnienie. W tym artykule przygotowałam pięć przykładów - jeśli interesują Cię takie analizy zapraszam do mojego newslettera Notatki strategiczne.

Zgadzam się, że marka osobista może wspierać markę biznesową. Co więcej może ją wzmacniać, przyspieszać, uwiarygadniać i otwierać drzwi. Ale nie powinna zastępować strategii marki.

A właśnie w tę stronę coraz częściej idzie narracja w mediach społecznościowych. Słyszymy, że przyszłość należy do founderów, którzy budują swoją markę, że CEO powinien być aktywny na LinkedInie, a liderzy muszą mieć własną rozpoznawalność. Słyszymy, że za silnymi firmami stoją silne marki osobiste, a jeśli właściciel, założycielka albo prezes nie pokazują się w internecie, to firma na pewno straci potencjał.

W tym wszystkim jest sporo prawdy. Problem zaczyna się wtedy, gdy z tej prawdy robimy uproszczoną receptę na wszystko.

Bo co właściwie dzieje się z markami, kiedy są budowane przede wszystkim na fundamencie marki osobistej założyciela, CEO albo osoby publicznej?

• Czy to naprawdę jest dobre rozwiązanie dla każdej firmy?

• Czy rozpoznawalność founderki automatycznie oznacza, że produkt ma silne pozycjonowanie?

• Czy aktywny CEO w social mediach naprawdę buduje markę, czy czasem tylko przesuwa uwagę z firmy na siebie?

• Czy nazwisko, popularność i społeczność wystarczą, żeby stworzyć coś więcej niż chwilowy efekt zainteresowania?

To są pytania, które warto sobie zadać, zanim kolejny raz powtórzymy hasło, że „marka osobista jest przyszłością brandingu”.

Bo moim zdaniem nie jest.

Przyszłością brandingu nadal jest strategia: rozumienie klienta, wyraziste pozycjonowanie, realna wartość produktu, spójna komunikacja, zaufanie, doświadczenie i system, który działa także wtedy, gdy founderka nie publikuje codziennie stories.

Marka osobista może być potężnym megafonem. Ale jeśli nie ma czego wzmacniać, zostaje tylko hałas.

Kiedy marka osobista zaczyna udawać markę

Jednym z ciekawych przykładów jest przypadek marek tworzonych przez osoby publiczne i influencerów. Bardzo często startują z ogromnym zainteresowaniem, bo mają coś, o czym większość młodych marek może tylko marzyć: gotową publiczność, emocjonalną więź i zasięg.

Tyle że zasięg nie jest jeszcze strategią.

Widać to dobrze w przypadku marek celebryckich, które opierają się głównie na osobie założycielki. Jeśli ludzie kupują produkt przede wszystkim dlatego, że „to jest od niej”, a nie dlatego, że marka rozwiązuje konkretny problem, wnosi nową jakość albo ma wyrazisty świat wartości, to zaczynamy zbliżać się bardziej do merchu niż do prawdziwej marki.

I tu pojawia się ważna różnica.

Merch sprzedaje się fanom. Marka sprzedaje się ludziom, którzy widzą w niej wartość także wtedy, gdy nie są emocjonalnie związani z osobą, która ją stworzyła.

Dlatego tak ciekawy jest kontrast między markami, które są tylko przedłużeniem wizerunku znanej osoby, a markami, które wykorzystują osobę founderki jako kanał zaufania, ale jednocześnie mają własny produkt, własny insight i własny powód istnienia.

Jak to wygląda na naszym rynku

Chciałabym zacząć od pozytywnych przykładów, które mam przyjemność obserwować z bliska na naszym rynku. Bo z jednej strony bardzo łatwo krytykować uproszczone hasła o personal brandingu, a z drugiej — mamy w Polsce kobiety, które pokazują, jak można wykorzystywać markę osobistą mądrze, strategicznie i w sposób wspierający biznes, a nie zastępujący jego fundamenty.

Myślę tu między innymi o Monice Smulewicz i ekosystemie marek rozwijanych wokół HR, prawa pracy, edukacji i technologii oraz Karolinie Cwalinie-Stępniak i marce Luu Kids.

To są dwa różne modele, ale oba dobrze pokazują jedną rzecz: marka osobista może być ogromną przewagą, jeśli nie jest jedyną odpowiedzią na pytanie, dlaczego klient ma kupić.

Monika Smulewicz: marka osobista jako centrum ekosystemu, nie jedyny produkt

Pierwszy przykład to Monika Smulewicz. W tym przypadku marka osobista jest bardzo silnym rdzeniem całego ekosystemu, ale ten ekosystem został rozbudowany systemowo, a nie przypadkowo.

Monika nie stworzyła jednej oferty, która „sprzedaje się, bo ona jest znana”. Wokół jej eksperckości powstała cała architektura: społeczność HR na Szpilkach, Eduwersum, ePlanner, Empliset, HR We Go i kolejne działania wspierające specjalistów HR, kadry, płace i biznes.

To jest model, w którym marka osobista pełni rolę centrum zaufania. Monika jako osoba daje rozpoznawalność, wiarygodność, energię, język, misję i ekspercki punkt widzenia. Ale poszczególne elementy ekosystemu mają własne funkcje.

Eduwersum odpowiada na potrzebę edukacji.
HR na Szpilkach buduje społeczność i ekspercką tożsamość środowiska.
ePlanner rozwiązuje problem organizacji i rozliczania czasu pracy.
Empliset porządkuje procesy HR, dane, dokumenty i decyzje.
HR We Go przenosi tę wiedzę w stronę profesjonalnych usług dla firm.

To nie jest chaos produktów doklejonych do znanej osoby. To jest układ, w którym każdy element wzmacnia inny, a marka osobista spaja całość.

I to jest bardzo cenna lekcja dla osób budujących marki eksperckie.

Można mieć biznes oparty na silnej marce osobistej, ale jeśli ma on rosnąć, musi z czasem przestać być wyłącznie „o mnie”. Musi zacząć tworzyć system: produkty, usługi, procesy, narzędzia, społeczność, metodologię, zespół, technologię.

Wtedy marka osobista nie jest ograniczeniem. Staje się źródłem zaufania, które prowadzi ludzi do kolejnych rozwiązań.

Z Moniką poznałyśmy się lata temu, gdy Monika dołączyła do moich szkoleń i Akademii. Nadal bardzo się wspieramy i wymieniamy wiedzą i doświadczeniem. To też niesamowity przykład jak relacja zawodowa może zmienić się w przyjaźń.

Jeśli podczas czytania tego artykułu zauważasz, że Twoja firma jest zbyt mocno związana z Twoją osobą, warto zatrzymać się na chwilę i spojrzeć na biznes z szerszej perspektywy. Często problemem nie jest brak widoczności, ale brak strategii, która pozwala marce rozwijać się niezależnie od właściciela. Właśnie dlatego podczas Dnia VIP pracuję z przedsiębiorcami nad uporządkowaniem komunikacji, oferty i procesu sprzedaży. Wspólnie identyfikujemy obszary nadmiernie uzależnione od założyciela, analizujemy ryzyka związane z takim modelem działania i tworzymy plan budowania silnej, rozpoznawalnej marki organizacji, która będzie rozwijać się także wtedy, gdy właściciel nie jest obecny w każdym kanale komunikacji i na każdym etapie sprzedaży. Takie spojrzenie z zewnątrz często pozwala dostrzec bariery, które do tej pory skutecznie ograniczały skalowanie biznesu.

Karolina Cwalina-Stępniak i Luu Kids: marka osobista jako megafon dla produktu

Druga marka i inny model. Luu Kids to bardzo ciekawy przykład polskiej marki, która zyskała ogromną widoczność dzięki silnej obecności founderki, ale nie wyłącznie dzięki niej.

Z Karoliną Cwaliną-Stępniak znam się od lat, wiele rozmów odbyłyśmy i wiele projektów razem przeprowadziliśmy. Dlatego chcę Ci pokazać jak obecnie Karolina wspiera swoją marką osobistą jej nową markę Luu Kids (smoczki dla dzieci).

Karolina potrafiła wykorzystać swój kapitał relacyjny, rozpoznawalność, networking i autentyczny sposób komunikacji, aby nadać marce tempo. Nie był to jednak klasyczny influencer marketing oparty na briefach, paczkach PR i jednorazowych publikacjach. Bardziej przypominało to budowanie sieci realnych relacji: z kobietami, mamami, twórczyniami, osobami, które nie tylko pokazywały produkt, ale faktycznie mogły go włączyć do swojego życia.

To jest bardzo ważny mechanizm. Karolina nie potraktowała swojej marki osobistej jako ozdobnika. Ona użyła jej jako kanału zaufania i dystrybucji.

Ale gdyby za tym nie stał produkt, który ma konkretny sens, ta widoczność mogłaby szybko się wypalić.

Luu Kids nie sprzedaje wyłącznie „ładnego smoczka od znanej osoby”. Marka komunikuje produkt przez kilka mocnych filarów: zdrowie, ortodoncję, jakość, bezpieczeństwo, estetykę i polską produkcję. Smoczek pozycjonujący odpowiada na bardzo konkretny lęk i potrzebę rodziców: chcę dać dziecku coś, co jest bezpieczne, dobrze zaprojektowane i wspierane wiedzą ekspertów.

Do tego dochodzi aspekt stylu, wyboru, kolorów i regularnej wymiany produktu. To sprawia, że marka nie opiera się tylko na pierwszym zachwycie czy jednorazowej rekomendacji influencerki. Ma powtarzalność zakupową i realne miejsce w codzienności rodzica.

I właśnie dlatego ten przykład jest tak ważny. Karolina jako osoba daje marce ciepło, rozpoznawalność, zaufanie i widoczność. Ale to produkt, jego pozycjonowanie i rozwiązanie konkretnej potrzeby klienta sprawiają, że marka ma szansę żyć szerzej niż sama obecność founderki.

Ostatnia szansa na rezerwację KONSULTACJI STRATEGICZNEJ dla Twojej marki lub ekosystemu marek.

Kardashian, czyli kiedy marka osobista daje dystrybucję, ale produkt musi dowieźć

Przykład Kim Kardashian i Skims pokazuje, że marka osobista może dać marce biznesowej ogromny start. Kim miała coś, czego nie da się łatwo kupić reklamą: globalną rozpoznawalność, uwagę mediów i bezpośredni dostęp do milionów odbiorczyń.

Ale Skims nie zadziałałoby wyłącznie dlatego, że stoi za nim Kardashian.

Ta marka weszła w bardzo konkretną potrzebę: bielizna modelująca, która jest bardziej nowoczesna, wygodniejsza, bardziej inkluzywna rozmiarowo i lepiej dopasowana do współczesnego języka ciała, stylu i kobiecości. Oczywiście, marka osobista Kim była gigantycznym megafonem. Ale sama marka miała swój produktowy sens.

I tutaj ważna uwaga: jej druga marka SKKM (kosmetyki) miała dużo chłodniejsze przyjęcie, bo pojawiały się pytania o realną innowację. Klienci tego nie widzieli i nie rozumieli jaka jest wartość.

To ważna lekcja: znane nazwisko może wygenerować uwagę, ale to produkt, doświadczenie i pozycjonowanie decydują, czy uwaga zamieni się w popyt.

Moja opinia: marki osobiste wykorzystywane jako jedyny filar marek produktowych nie są trwałym rozwiązaniem. Jeśli ludzie kupują produkt dlatego, że stoi za nim konkretna osoba, to jest to merch dla fanów, a nie prawdziwa marka. A merch nie skaluje się tak, jak skalują się prawdziwe marki.

Elon Musk, czyli kiedy marka osobista staje się ryzykiem dla biznesu

Elon Musk jest jednym z najmocniejszych przykładów tego, jak marka osobista może jednocześnie napędzać wzrost firmy i generować dla niej poważne ryzyko.

Przez lata jego obecność działała jak ogromny megafon dla Tesli, SpaceX czy X. Musk potrafił samodzielnie nadawać tematy mediom, budować napięcie wokół swoich projektów i przyciągać uwagę inwestorów, fanów technologii oraz opinii publicznej bez klasycznych kampanii marketingowych.

Ale im mocniej marka biznesowa skleja się z jedną osobą, tym bardziej jej reputacja staje się zależna od zachowań tej osoby. Jeden tweet, jedna kontrowersyjna wypowiedź, jedna impulsywna decyzja mogą wpływać nie tylko na wizerunek lidera, ale też na postrzeganie całej firmy.

To pokazuje ważną granicę founder brandingu. Silna marka osobista może być ogromnym aktywem na etapie wzrostu, ale jeśli firma nie ma własnej, niezależnej tożsamości, z czasem ta sama siła może stać się jej największą słabością.

Moja opinia: marka osobista lidera jest świetnym megafonem, dopóki wzmacnia markę biznesową. Problem zaczyna się wtedy, gdy staje się od niej głośniejsza.

CEO McDonald’s, czyli kiedy widoczność lidera może zaszkodzić

Ostatni głośny przykład CEO McDonald’s - Chris Kempczinski, który w viralowym nagraniu jadł burgera w sposób mało przekonujący, dobrze pokazuje ryzyko ślepego wdrażania hasła: „lider musi być widoczny”.

Bo czy naprawdę prezes globalnej firmy musi osobiście prezentować produkt końcowemu konsumentowi?

Dobry CEO powinien umieć reprezentować firmę wobec inwestorów, pracowników, partnerów i rynku. Ale to nie znaczy, że automatycznie powinien stać się twórcą internetowym, aktorem reklamowym albo twarzą kampanii produktowej.

Czasem próba „ocieplenia wizerunku” lidera daje efekt odwrotny do zamierzonego. Zamiast autentyczności widzimy sztywność. Zamiast zaufania — niezręczność. Zamiast wzmocnienia marki — materiał na memy.

Moja opinia: nie każdy CEO musi tworzyć treści, a nie każdy founder musi być influencerem Jeśli jesteś charyzmatyczna_y i naprawdę sprawia Ci to przyjemność — proszę bardzo. Ale jeśli nie, zostań w pokoju zarządu. Istnieją przecież inne, lepsze sposoby budowania marki.

Najważniejsza różnica: osoba jako twarz czy osoba jako strategia?

Właśnie tutaj jest sedno całej dyskusji.

Część poniżej jest dla płatnych subskrybentów, jeśli chcesz mieć dostęp do 5 zasad i checklisty, dołącz do społeczności, która wspiera Notatki Strategiczne.

Zasubskrybuj teraz

Read more

Cześć,

Ten newsletter piszę po spotkaniu z grupą Mentoring Lab.

Jestem bardzo dumna, gdyż kolejna klientka dzięki moim wskazówkom i swojej pracy już po pierwszym spotkaniu zapewniła sobie nowych klientów, podwyższyła znacznie przychody i zapewniła spokój na kilka miesięcy.

Takie informacje bardzo mnie budują i utwierdzają w tym, że spojrzenie okiem eksperta z zewnątrz na biznes bardzo często pozwala zobaczyć to, czego sami już nie widzimy, gdy jesteśmy zbyt blisko własnych działań. Czasem nie potrzeba rewolucji. Wystarczy jedna trafna decyzja, uporządkowanie oferty, doprecyzowanie komunikacji albo odwaga, żeby przesunąć akcent tam, gdzie naprawdę jest potencjał sprzedażowy. I właśnie takie momenty podczas Mentoring Lab lubię najbardziej — kiedy strategia przestaje być teorią, a zaczyna dawać klientce konkretne pieniądze, spokój i poczucie, że jej biznes wreszcie pracuje w dobrą stronę.

Przed każdym spotkaniem ze mną uczestnik wypełnia kanwę zmian w której określa kluczowe obszary do omówienia, to ważny moment, aby się zatrzymać i zastanowić: jaka jest moja wizja, co jest ważne, na kogo lub na co to wpłynie, od kogo mam wsparcie…

Polecam przemyśleć te kwestie nie tylko we własnej głowie, ale podzielić się nimi z kimś, kto pomoże nam uporządkować te tematy lub spojrzeć na nie z innej perspektywy. Być może wybierzesz dzień ze mną? A może zgłosisz się na mentoring i wypełnisz formularz? Na pewno najważniejsze jest to, aby podjąć działanie i wyjść ze swoich okopów. Spotkania, rozmowy zmieniają energię, tworzą się połączenia, polecenia, dzielimy się naszym doświadczeniem i kontaktami.

Czerwiec to idealny moment na wyjście do ludzi i spotkania!

Dzień VIP w Sopocie… lub Warszawie

Plaża, słońce, szum morza… pyszny lunch, spacer, rozmowa, dyskusja, przemyślenia… tak może wyglądać Twój dzień ze mną w Sopocie! Wyobraź sobie rozmowy na temat Twojej marki, wizji, strategii z… widokiem na morze. W tej atmosferze odbyły się w maju już dwa spotkania, było kreatywnie i konkretnie, a owocem będa nowe marki, na pewno niedługo będe Ci polecać ich produkty i usługi, ponieważ moje klientki to moja duma!

A teraz zapraszam Ciebie - oczywiście przed takim dniem ustalamy sobie nasz cel i wyzwania do omówienia i opracowania, teraz twój najważniejszy krok to zarezerwować miejsce, a ja skontaktuję się z Tobą aby ustalić termin. Taki dzień mogę też spędzić z Tobą w Warszawie. Zarezerwuj i daj znać gdzie Ci bardziej pasuje. Mam jedno miejsce na czerwiec i jedno na lipiec.

Rezerwuj DZIEŃ VIP

TikTok Shop w Polsce: pierwszy szum to dopiero początek

Brałam udział w briefingu ekspertów organizowanym przez TikTok Polska z okazji wprowadzenia nowej funkcji: TikTok Shop.

TikTok Shop wystartuje oficjalnie w Polsce 15 czerwca 2026 roku i uważam, że może stać się jednym z najciekawszych kanałów sprzedaży dla małych i średnich biznesów oraz marek osobistych. To nie jest tylko nowa funkcja w aplikacji, ale model, w którym content, rekomendacja i zakup dzieją się w jednym miejscu — bez przechodzenia na zewnętrzną stronę. Dla firm oznacza to krótszą drogę do zakupu i większą szansę na sprzedaż impulsową.

Co zyskują firmy & ecommerce

Największą korzyścią dla małych i średnich biznesów jest możliwość dotarcia do klientów bez konieczności budowania wielkiego budżetu reklamowego od zera. TikTok Shop premiuje treści, które dobrze pokazują produkt, rozwiązują konkretny problem albo wywołują emocję, więc mniejsze marki mogą konkurować pomysłem i formatem, a nie tylko skalą. Dodatkowo startowa prowizja 2 proc. przez 90 dni obniża barierę wejścia i pozwala testować kanał bez dużego ryzyka na starcie.

Ważne jest też zaplecze logistyczne i płatnicze. Partnerstwo z InPostem oraz BLIK-iem sprawia, że TikTok Shop jest osadzony w dobrze znanych polskim użytkownikom rozwiązaniach, co może zwiększyć zaufanie i zmniejszyć liczbę porzuconych zakupów. To istotne szczególnie dla firm, które nie mają własnych rozbudowanych systemów e-commerce i potrzebują prostego sposobu wejścia w social commerce.

Dlaczego marki osobiste też mogą skorzystać

Dla marek osobistych, twórców i ekspertów TikTok Shop może stworzyć dodatkowe źródło przychodu poprzez afiliację i polecanie produktów. To szczególnie ciekawe dla osób, które już dziś budują zaufanie wokół swojej ekspertyzy, stylu życia, rekomendacji zakupowych albo edukacji produktowej. W takim modelu marka osobista nie musi tworzyć własnego sklepu, żeby monetyzować uwagę i społeczność.

To także dobry moment dla twórców, którzy chcą być wcześniejszymi uczestnikami nowego kanału. Im szybciej zbudują doświadczenie z formatami sprzedażowymi, tym łatwiej będzie im wejść w rolę partnerów dla marek i negocjować lepsze warunki współpracy. W praktyce może to oznaczać większą wartość dla twórców, którzy potrafią połączyć content, rekomendację i wynik sprzedażowy.

Uwaga: Niestety nie można tam póki co sprzedawać produktów cyfrowych i usług.

Obserwuj tą zmianę

Sygnalizuję, że na TikTok Shop warto patrzeć nie tylko jako na „nową apkę do zakupów”, ale jako na zmianę sposobu, w jaki konsumenci podejmują decyzje. Użytkownik nie musi już wychodzić z filmu, szukać produktu i wracać później do zakupu — cały proces dzieje się w jednym strumieniu uwagi. To może szczególnie dobrze działać w branżach takich jak beauty, moda, home, akcesoria, prezenty, produkty codzienne i niszowe rozwiązania problemowe.

Z perspektywy strategii marketingowej to również sygnał, że content sprzedażowy będzie coraz ważniejszy nie tylko na TikToku, ale w całym ekosystemie social media. Właśnie dlatego temat warto śledzić już teraz, zanim kanał stanie się bardziej zatłoczony i kosztowny w obsłudze.

Co z Instagramem

Warto też zauważyć, że Instagram rozwija podobny kierunek. Aktualizacje branżowe pokazują, że Meta rozbudowuje rozwiązania związane z zakupami w aplikacji, a także testuje i rozszerza narzędzia afiliacyjne dla twórców oraz integracje produktowe w treściach. To oznacza, że social commerce nie będzie ograniczał się do jednej platformy — raczej staje się nowym standardem w całym ekosystemie Meta i TikToka.

Dlaczego marketing w Twojej firmie nie działa, choć wszyscy są zajęci?

Czy masz czasem poczucie, że w Twojej firmie marketing niby się dzieje, ale trudno powiedzieć, co właściwie z tego wynika?

Ktoś publikuje posty, ktoś ustawia reklamy. Jeszcze inna osoba poprawia stronę, lub przygotowuje grafiki. Na koniec otrzymujesz raport z kampanii, w którym są kliknięcia, zasięgi, koszt za wynik i kilka liczb, które wyglądają profesjonalnie, ale kiedy zadajesz najważniejsze pytanie: „czy z tego mamy klientów?”, nagle robi się nieprzyjemna cisza.

Przeczytaj jak sobie z tym poradzić na moim blogu.

A płatnych subskrybentów zapraszam do oglądania:

Pięknego dnia :)

Poniżej otrzymujesz na najbliższe 24h dostęp do wideo ze szkoleniem, po tym okresie materiał będzie dostępny dla płatnych subskrybentów.

Masz wiedzę, doświadczenie i wiele wartościowych historii, ale nie wiesz, jak zamienić je w spójną markę, regularne treści i ofertę, która przyciąga klientów?

W poniższym wideo szkoleniowym pokażę Ci prosty 90-dniowy plan budowania marki osobistej lub eksperckiej — bez zaczynania od zera, bez gonienia za algorytmem i bez udawania kogoś, kim nie jesteś.

Dowiesz się, jak wykorzystać to, co już masz: swoją wiedzę, doświadczenie, obserwacje i sposób myślenia, aby zacząć budować widoczność, zaufanie oraz własny system sprzedaży.

• jak odnaleźć w swoim doświadczeniu tematy, które mogą stać się podstawą Twojej marki,

• jak tworzyć treści, które budują zaufanie, a nie tylko chwilowe zasięgi,

• jak przestać publikować przypadkowo i zacząć prowadzić odbiorców do konkretnej oferty,

• jak w 90 dni stworzyć bazę pod markę, listę odbiorców i pierwszy zasób sprzedażowy,

• dlaczego nie potrzebujesz kolejnych kompetencji lub certyfikatów, tylko lepszego systemu działania.

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli czujesz, że masz dużo do przekazania, ale brakuje Ci struktury, która połączy Twoją wiedzę, komunikację i sprzedaż.

Zasubskrybuj teraz

Chcesz w tempie SPRINT-u opracować system biznesowy dla Twojej marki osobistej: pozycjonowanie, komunikację, ofertę, treści i ścieżkę sprzedaży.

Rezerwuj miejsce TUTAJ

CO ZBUDUJESZ W TRAKCIE 5 TYGODNI?

To nie jest kolejne teoretyczne szkolenie. To hybrydowy model szkolenie + mastermiand. Po zakończeniu procesu będziesz posiadać opracowane fundamenty swojego systemu:

1. Kierunek marki: Z czym chcesz być kojarzona/y i jaką zmianę obiecujesz.

2. Pozycjonowanie: Jak odróżnić się od innych bez kopiowania trendów i walki ceną.

3. Idealny klient: Zrozumiesz, do kogo mówisz i dlaczego ta osoba ma zaufać właśnie Tobie.

4. Oferta, którą klienci pokochają: Nauczysz się pakować swoją wartość w atrakcyjne produkty lub usługi.

5. Content Plan i Ścieżka Sprzedaży: Dowiesz się, jak połączyć treści z listą zapisu i sprzedażą w jeden prosty mechanizm.

To idealny moment, aby przestać odkładać markę „na później” (czyli zazwyczaj na „nigdy”). Wykorzystaj ten czas, aby stworzyć bazę, dzięki której wejdziesz w jesień ze spokojem, jasnością i gotowym planem działania.

Nie zaczynasz od zera. Zaczynasz od tego, co już masz – Twojej mądrości i lat pracy. Czas dać im odpowiednią oprawę.

Do zobaczenia!

Joanna

Ps Decyzje są najtrudniejsze, zobacz jak wystartować z moim wsparciem https://kursy.joannaceplin.pl/produkty/bbfundament-3/

Udostępnij

Do zobaczenia,
Joanna

Krótkie ogłoszenie: zostało ostatnie miejsce: od chaosu do jasnej struktury marki i biznesu
z decyzjami, planem i realnym ruchem. Rezerwuj B&B SPRINT, a za miesiąc będziesz mieć system, w którym marka, oferta i komunikacja pracują razem — i przekładają się na rosnący przychód. A teraz zapraszam do lektury!

Przez chwilę wyglądało to tak, jakby AI miała wreszcie rozwiązać odwieczny, marketingowy ból głowy. Problemy pod tytułem: „nie mamy pomysłu, nie mamy czasu, nie mamy z czego zrobić treści”. Tylko że dziś, po tej pierwszej fali zachwytu, coraz wyraźniej widać, że dostaliśmy nie cudowne lekarstwo, ale raczej przemysłową maszynę do produkcji komunikacyjnych klonów. Szybką, imponującą, widowiskową, a zarazem groźnie skłonną do tego, by zapełnić internet treściami, które są poprawne, wygładzone, rytmiczne i niemal zupełnie bezkrwiste.

McKinsey pokazuje, że AI weszła do organizacji szerokim frontem, a Deloitte opisuje obecną fazę jako przejście od entuzjazmu i hype’u do „positive pragmatism”, czyli stanu, w którym firmy przestają już mówić o magii i zaczynają pytać o sens, wartość, ryzyko i ROI.

Kiedy content staje się towarem

I tu właśnie zaczyna się problem, a zarazem szansa dla marek osobistych i biznesów usługowych. W świecie, w którym niemal każdy potrafi wygenerować pięćdziesiąt postów na tydzień, sama zdolność do produkowania contentu przestaje być przewagą. Staje się jak kran z letnią wodą — użyteczny, powszechny, łatwo dostępny i absolutnie niewystarczający, jeśli próbujesz dzięki niemu ugasić głębsze pragnienie odbiorcy, którym nie jest kolejna porcja „5 tipów”, ale poczucie: „ta osoba naprawdę rozumie mój problem”.

To dlatego tak trafne staje się dziś stwierdzenie, że content jest towarem, a przewagą nie jest jego ilość, lecz kontekst, charakter, wgląd i relacja, która zostaje po kontakcie z treścią. To nie jest romantyczna tęsknota za dawnym internetem, tylko chłodna diagnoza rynku.

Algorytm nie kocha marek, tylko sygnały

Platformy dodatkowo przestawiły zasady gry, bo Facebook i Instagram działają dziś coraz bardziej jak silniki odkrywania treści, a nie jak pocztówki wysyłane do własnych obserwujących. Meta wprost tłumaczy, że jej systemy AI przewidują, jak wartościowy może być dany materiał dla użytkownika, i że jednym z takich predyktorów jest prawdopodobieństwo udostępnienia posta. Innymi słowy: algorytm patrzy nie tylko na to, co publikujesz, ale przede wszystkim na to, co ta publikacja uruchamia w człowieku.

Dlatego właśnie AI nie zabije strategii, ale zabije leniwe myślenie o strategii.

Jeżeli komunikacja marki sprowadza się do planu: „wygeneruj, opublikuj, zaplanuj na trzy tygodnie, nie zaglądaj”, to marka zaczyna przypominać hotelowe lobby o trzeciej nad ranem — wszystko jest czyste, ładne, dobrze oświetlone, tylko nikt tam naprawdę nie mieszka.

Klient to czuje, nawet jeśli nie umie tego nazwać. I nie jest to już tylko kwestia nostalgii za autentycznością, ale kwestia rosnącego kryzysu zaufania wobec AI i cyfrowych treści.

Dlaczego zaufanie staje się walutą droższą niż zasięg

Według Salesforce 61% klientów uważa, że rozwój AI sprawia, iż zaufanie do firm jest jeszcze ważniejsze, tylko że jednocześnie zaledwie 42% ufa firmom w etycznym użyciu AI, a 71% chce, aby wynik AI został zweryfikowany przez człowieka. Edelman dodaje, że globalnie tylko 44% ludzi czuje się komfortowo z użyciem AI przez biznes, a kobiety należą do grup mniej skłonnych do zaufania tej technologii.

Do tego dochodzi drugi, bardzo praktyczny wymiar: przejrzystość. Salesforce raportuje, że 72% klientów uważa za ważne, by wiedzieć, czy rozmawia z agentem AI, a Meta od 2024 roku rozwija etykiety „AI info” dla treści organicznych i reklamowych właśnie po to, by dać użytkownikom więcej kontekstu o tym, czy i jak AI była użyta. Adobe z kolei pokazuje, że 52% konsumentów obawia się, iż z powodu AI będzie otrzymywać mylące lub nieprawidłowe informacje, a w badaniu dotyczącym autentyczności w erze AI aż 94% respondentów deklarowało obawę, że dezinformacja wpłynie na ważne wydarzenia publiczne. To nie jest poboczny problem wizerunkowy; to jest grunt, po którym marka idzie boso.

I właśnie dlatego po fazie technologicznego upojenia marki zaczną szukać nie kolejnych automatyzacji, lecz miejsc, w których człowiek znowu może być człowiekiem: nie wygenerowaną odpowiedzią, nie wygładzonym awatarem, nie sekwencją skryptów, tylko żywym punktem styku, który działa jak poręcz na śliskich schodach — nie zastępuje drogi, ale sprawia, że można przejść ją bez lęku.

Dla osób prowadzących biznesy usługowe to jest wiadomość dobra, wręcz strategicznie wyzwalająca, bo oznacza, że nie musicie wygrywać z AI szybkością; musicie wygrywać trafnością, wyczuciem i tym osobliwym, trudnym do skopiowania połączeniem empatii z diagnozą.

Gdzie marki odzyskają głos

Najpierw jednak trzeba nazwać nową prawdę o marketingu bez pudru: społeczność staje się fosą, czyli tą częścią biznesowego zamku, której nie da się podrobić samym promptem.

Content można wygenerować, format można skopiować, hook można przepisać, ale społeczności — tej prawdziwej, reagującej, odpisującej, wracającej, polecającej — nie buduje się jak regału z instrukcją, tylko raczej jak ogród, w którym regularność ma znaczenie, ale jeszcze większe znaczenie ma to, czy ktoś w ogóle chce w nim usiąść. Meta (oraz inne platformy, które działają na bardzo podobnych algorytmach) opisuje ranking jako system oparty na sygnałach wartości, a komentarze, udostępnienia i przewidywanie, że treść zostanie wysłana dalej, są w tym układzie realnymi, behawioralnymi sygnałami jakości. Nie bez powodu Instagram rozwija też narzędzia oparte na bliższej, bardziej bezpośredniej relacji, jak broadcast channels, w których — według materiałów dla twórców — społeczności wymieniają ponad 1,5 miliarda wiadomości miesięcznie.

To dlatego DM-y, odpowiedzi na Stories, komentarze, kanały nadawcze, live’y i dobrze prowadzone konsultacje przestają być „miłym dodatkiem do contentu”, a zaczynają być centrum ciężkości. Dla algorytmu są sygnałem, że treść rezonuje. Dla klienta są sygnałem, że po drugiej stronie nie stoi automat ubrany w pastelowy branding, tylko ktoś, kto umie słuchać, reagować i wziąć odpowiedzialność za to, co mówi. Sprout Social ujęło to subtelnie, ale celnie: kultura to nie pogoń za każdym memem; odbiorcy chcą, by marki rozumiały kontekst ważnych momentów, a nie tylko odtwarzały trendy jak karaoke bez słuchu. Jeśli dodamy do tego fakt, że AI według Deloitte nadal potrzebuje ludzkiego wkładu dla celu i zaufania, to kierunek robi się aż boleśnie oczywisty.

Trzy modele marketingowe po boomie na AI

Na tym tle warto uporządkować trzy modele marketingowe, które po boomie na AI mają dziś sens — nie jako modne etykiety, ale jako realne sposoby pracy.

Nie chodzi o to, żeby każda marka nagle stała się bardziej „ciepła” w warstwie estetycznej, używając większej liczby zdjęć z kawą, dłonią na klawiaturze i rzekomo spontanicznym uśmiechem. To byłby tylko rebranding plastikowego kwiatu. Chodzi o odzyskanie tych punktów styku, w których klient może poczuć, że marka nie tylko mówi, ale rozumie.

Chcesz wybrać idealny model i opracować strategię dla Twojej marki?

Sprawdź KONSULTACJĘ STRATEGICZNĄ.

Dla biznesów usługowych najczęściej najlepiej działa model relacyjno-hybrydowy: treści budują pozycję i język marki, DM-y i rozmowy budują zaufanie, a reklama wzmacnia to, co już przeszło weryfikację na żywym organizmie rynku. Meta sama wskazuje, że rekomendacje opierają się na sygnałach, a Instagram coraz wyraźniej wzmacnia twórców i oryginalność, by dawać twórcom każdej wielkości szansę na przebicie się do nowych odbiorców.

Co to oznacza dla marek eksperckich i świadczących usługi

Przykłady:

Read more

Uwaga: zwolniło się jedno miejsce na Business & Brand SPRINT - chcesz w czerwcu wystartować z moja pomocą i ułożyć strategię marki i biznesu? Rezerwuj szybko TUTAJ

Kiedy pierwszy raz pomyślisz: „założę Substacka”, bardzo łatwo potraktować to jak kolejne techniczne zadanie do odhaczenia. W końcu wystarczy wejść na stronę, kliknąć kilka przycisków, dodać zdjęcie, wpisać nazwę profilu / newslettera i uznać, że sprawa jest załatwiona.

Tylko że Substack nie jest po prostu miejscem, w którym „wysyłasz maile”. To jest jednocześnie newsletter, blog, archiwum Twoich treści, prosta strona publikacji, system do budowania relacji z czytelnikami, a z czasem również miejsce sprzedaży płatnej subskrypcji, produktów, warsztatów, konsultacji albo innych ofert.

Dlatego zanim zaczniesz zastanawiać się, jak często publikować, jak zdobywać subskrybentów i czy warto uruchomić płatny newsletter, warto spokojnie ustawić fundamenty. Nie chodzi o to, żeby wszystko było idealne od pierwszego dnia. Chodzi o to, żeby osoba, która trafia na Twój profil, od razu rozumiała, gdzie jest, dla kogo piszesz, o czym piszesz, dlaczego warto zostać z Tobą na dłużej czyli zasubskrybować Twój kanał / newsletter lub chociaż kliknąć “Obserwuj” (uwaga: odbiorcy mogą Cię też obserwować, nie każdy czytelnik będzie Twoim subskrybentem).

Jeśli nie czytałaś_eś pierwszej części cyklu “Substack dla początkujacych” zrób to teraz:

Tworzę „Notatki strategiczne”, aby pokazywać jak budować markę, która ma cel, własny głos i potrafi przetrwać w świecie, w którym treści jest coraz więcej, ale dobrego myślenia strategicznego wciąż za mało. Moim klientom i czytelnikom pomagam zwiększać przychody i budować ekosystem produktów i usług, dopasowany do ich marzeń i celów. Nazywam się Joanna Ceplin. Jestem założycielką Instytutu Marki Online i Komunikacji, autorką książki „Uwierz w swoją markę online” oraz przedsiębiorczynią, która przez lata uczyła ekspertów, liderów i właścicieli firm, jak budować swoją obecność w sieci w sposób, który nie kończy się na zasięgach, tylko prowadzi do zaufania, sprzedaży i realnej pozycji na rynku. Jest mi bardzo miło, że tutaj jesteś i czytasz ten tekst.

Zasubskrybuj teraz

Oczywiście zgodnie z moim hasłem “Progres, nie perfekcja” najpierw zacznij, a dopieszczanie przyjdzie później. Tylko pamiętaj: szybkie działanie nie musi oznaczać przypadkowe. Substack może być prosty technicznie, ale strategicznie powinien być ustawiony tak, żeby od początku pracował na Twoją markę, listę czytelników i przyszłą sprzedaż.

1. Poznaj możliwości i styl Substacka

Pierwszy krok jest najprostszy: wchodzisz na Substacka, zakładasz konto i tworzysz swoją publikację, a może podcast…

Technicznie rzeczywiście można to zrobić w kilkanaście lub kilkadziesiąt minut. Substack bardzo mocno uprościł cały proces, bo nie musisz osobno stawiać strony internetowej, konfigurować systemu mailingowego i podpinać zewnętrznego systemu płatności. Wszystko jest w jednym miejscu.

Ale już na tym etapie pojawia się pierwsza strategiczna decyzja: czy zakładasz Substacka jako kolejne miejsce do publikowania treści, czy jako część większego systemu komunikacji?

To ważne, bo jeśli potraktujesz go jak przypadkowy kanał, prawdopodobnie szybko zaczniesz wrzucać tam „coś”, testować różne tematy, kopiować treści z innych miejsc i czekać, aż „coś zaskoczy”. Jeżeli natomiast od początku uznasz go za centrum Twojej myśli, relacji z odbiorcami i przyszłej monetyzacji, to inaczej ustawisz nazwę, opis, stronę zapisu, powitanie i pierwsze teksty.

Jeśli chcesz zaplanować swój system komunikacji, produktów i płatnych subskrypcji skorzystaj z mojej konsultacji.

Ja, zanim zaczełam publikować - przez jakiś czas obserwowałam innych twórców, subskrybowałam ich treści (newslettery), a nawet wykupiłam kilka płatnych dostępów, aby zrozumieć jak to wszystko działa od strony odbiorcy.

Potem przeszłam na zaplecze, to znaczy przeklikałam wszystkie możliwe zakłądki i Ustawienia, odkryłam jak wiele szczegółów trzeba ustawić i zanim opublikowałam pierwsze teksty, ustawiłam maile powitalne dla subskrybentów oraz nagłówek i stopkę mojego newslettera, łącznie z przygotowaniem grafiki.

2. Nazwa publikacji: jasność jest ważniejsza niż spryt

W Substacku zakładasz konto, ale być może nie wiesz, że możesz ustawić SEKCJE. Na moim przykładzie wygląda to tak: założyłam konto na moje imię i nazwisko, a w kolejnym kroku stworzyłam sekcję Notatki strategiczne. Było to dla mnie o tyle proste, że mój newsletter już miał taką nazwę. Także, nie wymyśliłam nic nowego… przynajmniej na początku. Obecnie mam dodatkowo KLUB NOTATEK STRATEGICZNYCH stworzony specjalnie pod Substacka. Klub jest specjalną ofertą dla moich subskrybentów, oferuję tam dodatkowe treści premium, spotkania, materiały i status “członka założyciela”.

Sekcje na Substacku pozwalają na prowadzenie kilku różnych newsletterów lub podcastów w ramach jednej publikacji. Dzielą one treści na osobne kategorie, dając czytelnikom możliwość subskrybowania tylko tych tematów, które ich interesują

Wiele osób zatrzymuje się na nazwie, jakby od niej zależało całe powodzenie newslettera. I oczywiście nazwa ma znaczenie, ale nie dlatego, że musi być genialna, poetycka albo bardzo kreatywna. Jej pierwszym zadaniem jest pomóc czytelnikowi szybko zrozumieć, z czym ma do czynienia.

Jeżeli masz już rozpoznawalną markę osobistą, możesz oprzeć nazwę publikacji na swoim nazwisku albo na nazwie, którą Twoi odbiorcy już kojarzą. Jeżeli budujesz nowy cykl, warto wybrać nazwę, która daje przestrzeń na rozwój, ale nadal komunikuje kierunek.

Dobra nazwa nie powinna być klatką. Jeśli nazwiesz newsletter bardzo wąsko, na przykład „Porady o Instagramie”, a za kilka miesięcy będziesz chciała pisać szerzej o strategii marki, ofercie, newsletterach, sprzedaży i AI, sama zamkniesz się w zbyt ciasnej szufladzie. Z drugiej strony nazwa w stylu „Moje przemyślenia” może być tak ogólna, że czytelnik nie będzie miał żadnego powodu, żeby kliknąć „subscribe”.

W praktyce dobrze działa nazwa, która ma w sobie albo temat, albo obietnicę, albo charakterystyczny punkt widzenia autora. Moje „Notatki strategiczne” są dobrym przykładem, bo nie obiecują przypadkowego newslettera o wszystkim, tylko sugerują, że czytelnik dostanie refleksję, selekcję, kierunek i sposób myślenia o decyzjach, marce, komunikacji i sprzedaży.

3. Profil osobisty: to nie jest formalność, tylko pierwszy moment zaufania

Na Substacku ludzie często trafiają na Ciebie nie przez stronę główną newslettera, ale przez Notes, komentarz, polecenie albo udostępnienie. Wtedy najpierw widzą Twój profil osobisty, a dopiero później ewentualnie sprawdzają publikację.

To oznacza, że bio nie może być przypadkowym zdaniem w stylu: „Piszę o marketingu, biznesie i życiu”. Ono powinno działać jak bardzo krótka odpowiedź na pytanie: dlaczego mam Cię obserwować i co zyskam, jeśli zapiszę się do Twojego newslettera?

Nie chodzi o to, żeby w bio upchnąć całą historię zawodową. Chodzi o wybranie tych elementów, które budują wiarygodność w kontekście Twojej publikacji.

Dobry profil odpowiada na trzy pytania: kim jesteś, komu pomagasz i jaki efekt pomagasz osiągnąć. Może być krótki, ale nie powinien być pusty.

4. Zdjęcie: wybierz takie, które buduje kontakt, nie dystans

To może wydawać się drobiazgiem, ale na platformie opartej na zaufaniu zdjęcie naprawdę ma znaczenie. Substack nie jest anonimowym katalogiem artykułów. Ludzie zapisują się do osoby, do jej spojrzenia, doświadczenia, języka i sposobu myślenia.

Najlepiej działa zdjęcie, na którym widać twarz, które jest czytelne nawet w małym kółku i które pasuje do charakteru Twojej marki. Nie musi być sesją premium z magazynu, ale powinno być profesjonalne na tyle, żeby czytelnik czuł, że trafia do osoby, która traktuje swoją pracę poważnie.

Jeśli budujesz markę ekspercką, zdjęcie powinno mówić: „możesz mi zaufać”, a nie: „wrzuciłam cokolwiek, bo trzeba było coś dodać”.

5. Strona, miejsce z dużym potencjałem

Na Substacku możesz stworzyć swoją stronę z zakładkami i ponieważ nie wymaga to żadnych wielkich technicznych umiejętności poświęć na to jeden wieczór.

Strona internetowa na Substacku pełni rolę połączenia bloga oraz publicznego archiwum Twojego newslettera. Każdy opublikowany przez Ciebie artykuł automatycznie staje się wpisem na stronie, co ułatwia nowym czytelnikom odnalezienie Twoich dotychczasowych tekstów. W ten sposób powstaje archiwum Twoich treści, podzielone na treści bezpłatne dostępne dla wszystkich, płatne i te tylko dla członków założycieli. Osoby odwiedzające Twoje posty archiwalne maja podgląd czy warto Cię subskrybowac.

W Ustawieniach masz sekcję “Strona internetowa” i prosty edytor - możesz się nim pobawić, gdy już opublikujesz kilka postów. Wtedy widzisz różnice w motywach jakie masz do wyboru.

6. Wiadomość powitalna: pierwszy mail, którego nie warto zmarnować

Wiadomość powitalna to jeden z najbardziej niedocenianych elementów Substacka. A przecież to prawdopodobnie jeden z najczęściej czytanych maili, jakie wyślesz. Każda nowa osoba dostaje go automatycznie zaraz po zapisie, czyli dokładnie wtedy, kiedy jej zainteresowanie jest największe.

Nie warto więc zostawiać tam suchego: „Dziękuję za zapis”. To jest pierwszy moment relacji. Możesz w nim zrobić kilka rzeczy naraz: przywitać czytelnika, powiedzieć mu, czego może się spodziewać, pokazać najlepsze teksty na start, zaprosić do odpowiedzi i delikatnie ustawić kontekst, że Twoja publikacja jest miejscem, do którego warto wracać.

Przykładowa struktura wiadomości powitalnej:

Cześć, cieszę się, że jesteś w Notatkach strategicznych. Piszę je dla osób, które chcą budować markę, ofertę i komunikację z większą świadomością — nie po to, żeby produkować więcej treści, ale żeby podejmować lepsze decyzje i tworzyć system, który z czasem naprawdę pracuje na zaufanie oraz sprzedaż.

Stwórz swoją wersję i polecam dodać:

Na początek polecam Ci trzy teksty, które najlepiej pokazują….

I podlinkuj konkretne artykuły.

Zasubskrybuj teraz

A na koniec dla moich płatnych subskrybentów umieszczam gotową chcecklistę na start. Skopiuj i wykorzystaj:

Read more

Cześć,

Jeśli czytasz te Notatki strategiczne we wtorek, to całkiem możliwe, że ja akurat jestem na na briefingu dla ekspertów z okazji startu TikTok Shop w Polsce.

Podczas tego spotkania dowiem się więcej na temat tej nowości, podobno to nowy rozdział zakupów online - od odkrywania produktów, przez rolę twórców w sprzedaży, po nowe możliwości dla marek, sprzedawców i partnerów biznesowych. Obserwujcie mój Instagram plus na pewno za tydzień zdradzę w Notatkach strategicznych więcej szczegółów.

W tym odcinku Notatek mam dla Ciebie dwie ważne informacji i potężną dawkę lekcji i to takich z prawdziwych biznesów, które spotkałam na moich konsultacjach, mentoringach i mastermiandach.

Postanowiłam przygotować cykl artykułów na bazie moich wniosków z audytów jakie przygotowywałam dla moich klientów. Wyłożę wszystko na stół: m.in. fatalne nawyki i błędy w prowadzeniu marketingu w biznesie (nawet jeśli masz małą działalność). Dzisiaj zaproszam Cię do pierwszego z nich. Skrót i link znajdziesz poniżej.

Zanim przejdziemy do artykułu, dwie bardzo ważne informacje:

Po pierwsze: wyprzedały się WSZYSTKIE miejsca na Dzień VIP i Business & Brand SPRINT!

Wiem, że niektórzy jeszcze się wahali, zastanawiali - niestety już za późno.

To co możesz ewentualnie teraz zrobić to zapisać się na listę osób zainteresowanych, jeśli ruszymy z zapisami na kolejne edycje lub zwolni się jakieś miejsce damy Ci znać:

WPISZ SIĘ TUTAJ , dostaniesz informację w pierwszej kolejności.

Po drugie: to jest dla mnie naprawdę ważny moment.

Zapraszam Cię do KLUBU NOTATEK STRATEGICZNYCH - miejsca o którym marzyłam od dawna, a co najważniejsze zapraszam Cię do edycji założycielskiej!

Co to znaczy?

Dzisiaj otwieram Klub Notatek Strategicznych — edycja założycielska, to specjalne miejsce dla osób, które nie chcą już tylko konsumować kolejnych inspiracji (i tracić czasu), ale chcą świadomie budować markę, komunikację i sprzedaż w świecie, w którym treści jest coraz więcej, ale dobrego myślenia strategicznego coraz mniej.

To nie jest po prostu „płatna część newslettera”, ale zaproszenie do pierwszego grona członkiń i członków Klubu, którzy przez 12 miesięcy otrzymają:

• dostęp do tekstów premium,

• archiwum, materiałów specjalnych,

• kwartalnych spotkań strategicznych online,

• bonusowego kursu o starcie na Substacku oraz wybranych zniżek na moje produkty, konsultacje i mentoring.

Jeśli czytasz Notatki Strategiczne i czujesz, że chcesz być bliżej mojego sposobu myślenia o marce, komunikacji, sprzedaży, AI, social mediach i rozwoju biznesu eksperckiego, zapraszam Cię do edycji założycielskiej.

Poznaj KLUB NOTATEK STRATEGICZNYCH

Nie czekaj i nie odkładaj! Ilość miejsc jest ograniczona! Promocyjna cena KLUBU obowiązuje do 01.06.2026 lub do wyczerpania miejsc!

Uwaga: Pakiet Założycielski kupujesz na mojej platformie, a następnie otrzymasz dostęp do płatnej części Notatek Strategicznych na Substacku. Użyj tego samego adresu email, którego używasz na Substacku - jeśli już korzystasz z Substacka.

A teraz temat główny: Dlaczego marketing w Twojej firmie nie działa, choć wszyscy są zajęci?

Dzisiaj dzielę się pierwszą częścią tej analizy bezpłatnie, ale pełne rozwinięcie — wraz z przykładami, wskazówkami i konkretnymi pytaniami do pracy nad marką — jest już dostępne dla członków Klubu Notatek Strategicznych.

Myślisz czasami: robię dużo, płacę ludziom, mam marketing, a klientów z tego nie ma albo nie wiem, czy są?

To poczucie, że w Twojej działalności lub firmie marketing niby się dzieje, ale trudno powiedzieć, co tak naprawdę z niego wynika?

Ktoś publikuje posty, inna osoba ustawia reklamy, jeszcze ktoś poprawia stronę lub przygotowuje grafiki. Otrzymujesz raport z kampanii, w którym pojawiają się kliknięcia, zasięgi, koszt za wynik i kilka liczb, które wyglądają profesjonalnie, ale kiedy zadajesz najważniejsze pytanie: „czy to naprawdę przyprowadza klientów?”, nagle robi się dużo mniej jasno.

Piszę o tym, bo w ostatnich miesiącach bardzo często widzę podobny mechanizm u wielu właścicieli firm, ekspertów, lokalnych biznesów i marek osobistych. Problemem najczęściej nie jest to, że nic nie robią. Wręcz przeciwnie — oni robią bardzo dużo. Publikują, nagrywają, zlecają reklamy, inwestują w specjalistów, poprawiają ofertę, dopracowują stronę, a mimo to wciąż mają poczucie, że marketing nie daje im przewidywalności, spokoju ani jasnej odpowiedzi na pytanie, skąd przychodzą klienci i dlaczego nie przychodzi ich więcej.

I teraz chcę Ci przekazać coś bardzo ważnego: to, że wszyscy są zajęci, nie oznacza, że masz strategię.

Możesz mieć aktywne social media, ale jeśli nie wiadomo, do kogo naprawdę mówisz i jaki kolejny krok ma zrobić odbiorca, publikacje będą tylko kolejnymi treściami w strumieniu. Możesz mieć reklamy, ale jeśli nie mierzysz właściwych danych, możesz płacić za kliknięcia, które nigdy nie zamieniają się w realne zapytania. Możesz mieć piękną stronę internetową, ale jeśli człowiek po wejściu na nią nie wie, czy ma zadzwonić, napisać, kupić, umówić konsultację czy najpierw obejrzeć pięć zakładek, bardzo możliwe, że po prostu wyjdzie.

W marketingu bardzo często nie psuje się jeden element. Psuje się połączenie między elementami.

Post nie prowadzi do oferty. Reklama nie prowadzi do właściwej strony. Strona nie pomaga zostawić kontaktu. Raport nie pokazuje, co naprawdę działa. Osoba odpowiedzialna za marketing przynosi listę problemów, ale nie przynosi rekomendacji. Właścicielka albo właściciel czuje, że musi wszystko sprawdzać, więc zespół czeka na decyzje, a potem wszyscy są zmęczeni tym, że „marketing jest trudny”.

A marketing nie musi być trudny. Musi być uporządkowany.

Kilka lekcji, które warto zabrać dla siebie:

1. Jeśli Twoja firma dużo publikuje, ale nie pozyskuje klientów, problemem może nie być częstotliwość publikacji, tylko brak ścieżki. Odbiorca powinien rozumieć, dla kogo jest Twoja oferta, z jakim problemem może do Ciebie przyjść i jaki ma zrobić kolejny krok.

2. Nie każdy wynik w raporcie jest wynikiem biznesowym. Zasięgi, kliknięcia i wyświetlenia mogą być pomocne, ale same w sobie nie mówią jeszcze, czy marketing przyprowadza właściwych klientów. Właściciel firmy potrzebuje wiedzieć nie tylko „ile osób kliknęło”, ale ile osób zostawiło kontakt, ile odbyło rozmowę, ile kupiło i gdzie po drodze pojawia się luka.

3. Klient bardzo często nie szuka nazwy Twojej usługi, tylko rozwiązania swojego problemu. Nie szuka „treningu dykcji”, tylko poczucia, że podczas wystąpienia jego głos będzie brzmiał spokojnie i profesjonalnie. Nie szuka „terapii manualnej”, tylko ulgi w bólu i powrotu do normalnego funkcjonowania. Nie szuka „analizy szafy”, tylko poczucia, że wreszcie dobrze wygląda w swoim życiu i w swojej roli. Nie szuka „audytu marketingowego”, tylko odpowiedzi, dlaczego wydaje pieniądze, a nie widzi efektów.

4. Jeśli wszystko w marketingu wraca do właściciela, to nie zawsze znaczy, że właściciel nie umie delegować. Czasami oznacza to po prostu, że nie ma systemu, któremu może zaufać. Nie ma jasnych danych, odpowiedzialności, decyzyjności i rytmu raportowania, więc właściciel naturalnie zaczyna kontrolować coraz więcej.

5. Nie zwiększa się budżetu na marketing, którego jeszcze nie rozumiesz. Większy budżet nie naprawi niejasnego komunikatu, słabej strony docelowej, źle ustawionej analityki ani braku procesu obsługi zapytań. Może jedynie szybciej pokazać, gdzie przecieka system.

W pełnym tekście pokazuję między innymi, dlaczego firmy często mylą aktywność ze strategią, w jaki sposób raporty marketingowe mogą dawać fałszywe poczucie bezpieczeństwa, jak rozpoznać, że social media mówią językiem firmy, a nie klienta, oraz co sprawdzić, zanim zainwestujesz więcej pieniędzy w reklamy, nowe treści albo kolejnego specjalistę.

Jeśli czujesz, że w Twojej firmie „marketing się dzieje”, ale nadal nie daje Ci spokoju, klientów i jasności, przeczytaj pełny artykuł w Klubie Notatek Strategicznych:

Dlaczego marketing w Twojej firmie nie działa, choć wszyscy są zajęci?

Pięknego dnia!

Joanna

PS Promocyjna cena KLUBU obowiązuje do 01.06.2026 lub do wyczerpania miejsc!

Czy masz czasem poczucie, że w Twojej firmie marketing niby się dzieje, ale trudno powiedzieć, co właściwie z tego wynika?

Ktoś publikuje posty, ktoś ustawia reklamy. Jeszcze inna osoba poprawia stronę, lub przygotowuje grafiki. Na koniec otrzymujesz raport z kampanii, w którym są kliknięcia, zasięgi, koszt za wynik i kilka liczb, które wyglądają profesjonalnie, ale kiedy zadajesz najważniejsze pytanie: „czy z tego mamy klientów?”, nagle robi się nieprzyjemna cisza.

Albo inaczej: masz ludzi, specjalistów, budżet, aktywność w social mediach, a mimo to nadal czujesz, że marketing nie daje Ci spokoju, przewidywalności ani poczucia, że firma idzie w dobrą stronę. Zamiast tego masz wrażenie, że musisz wszystkiego pilnować, wszystko sprawdzać, dopytywać, zatwierdzać, domyślać się, co się dzieje, i jeszcze na końcu podejmować decyzje na podstawie danych, którym nie do końca ufasz.

Piszę o tym, bo bardzo często widzę ten mechanizm u właścicieli firm. I chcę od razu powiedzieć coś ważnego: najczęściej problemem nie jest to, że nic nie robicie. Wręcz przeciwnie. Bardzo często problemem jest to, że wszyscy są zajęci.

Tylko, to że wszyscy są zajęci, jest tylko potwierdzeniem, że coś robią…, ale nie wiedzą po co to robią.

Przyznam szczerze, że sama przez to przechodziłam. Mój zespół się rozrastał, plan publikacji treści był zawsze wypełniony po brzegi, ale nie przekładało się to na lepsze efekty. A dokładnie mogę to opisać tak: nagle powiększony zespół działał w chaosie, a tak stworzona ścieżka nie prowadziła odbiorcy do żadnej decyzji.

Niestety, u moich klientów widziałam więcej takich doświadczeń, bo okazuje się, że: można wydawać pieniądze na reklamy i nie wiedzieć, czy kampania przyciąga klientów, czy tylko kliknięcia. Można mieć ładną stronę internetową, która nie pomaga użytkownikowi zostawić kontaktu. Zespół, w którym każdy coś robi, ale nikt nie bierze odpowiedzialności za całość. Można mieć raporty, które wyglądają jak dowód pracy, ale nie dają właścicielowi odpowiedzi na pytanie: „co mam zrobić dalej?”.

I właśnie wtedy pojawia się to znajome uczucie pod skórą: nasz marketing dużo robi, ale na koniec dnia niczego nie dowozi.

Problem nie zawsze leży w social mediach. Często leży w braku systemu

U jednej z moich klientek, właścicielki firmy usługowej działającej lokalnie, pierwsze co usłyszałam brzmiało bardzo znajomo: „Nasze social media nie działają”. Kiedy zaczęłyśmy rozmawiać głębiej, okazało się jednak, że problem nie polegał na samych postach.

Posty były, grafiki bardzo estetyczne, relacje pojawiały się regularnie. Firma miała też reklamy, stronę internetową i osobę, która „ogarniała marketing”. Tylko że każdy element funkcjonował osobno. Social media mówiły o bieżących wydarzeniach, reklamy promowały zupełnie inny komunikat, strona prowadziła odbiorcę do ogólnego formularza, a obsługa klienta nie wiedziała, z jakiej kampanii przychodzą zapytania.

Na papierze wyglądało to jak marketing. W praktyce był to zbiór aktywności, które nie układały się w jedną drogę klienta.

To jest jeden z najczęstszych błędów, jakie widzę: właściciel firmy szuka problemu w jednym narzędziu, podczas gdy prawdziwy problem jest między narzędziami.

Nie działa Instagram? Być może. Ale może nie działa dlatego, że nie wiadomo, do kogo mówi. Nie działa reklama? Być może. Ale może dlatego, że prowadzi na stronę, która nie ma jasnego wezwania do działania lub co gorsza, nie ma tam aktualnej oferty. Nie działa strona? Być może. Ale może dlatego, że nie odpowiada na pytania, które klient ma w głowie przed podjęciem decyzji.

Marketing zaczyna działać dopiero wtedy, kiedy marka, oferta, komunikacja, reklama, strona, obsługa klienta i dane tworzą jeden system. Nie musi być skomplikowany. Nie musi być wielką korporacyjną machiną. Ale musi mieć kierunek.

Lekcja dla Ciebie: zanim zapytasz „co mamy publikować?” albo „ile wydać na reklamę?”, zapytaj: jaki jest jeden najważniejszy cel marketingowy na ten miesiąc i czy wszystkie działania naprawdę do niego prowadzą?

Sprawdź >>> DZIEŃ VIP

Wiele firm nie ma problemu z brakiem działań, tylko z brakiem wspólnego celu

U kolejnego klienta, tym razem z branży edukacyjnej (tak, prowadzę konsultacje również u klientów z tej samej branży), sytuacja wyglądała inaczej, ale mechanizm był ten sam. Firma organizowała szkolenia, miała kilka produktów, kilka grup odbiorców, newsletter, social media i kampanie reklamowe. Zespół naprawdę pracował. Problem polegał na tym, że w jednym miesiącu promowano szkolenie dla początkujących, równolegle mówiono o zaawansowanym programie, na Instagramie publikowano treści wizerunkowe, a reklamy prowadziły do ogólnej strony z całą ofertą.

Kiedy zapytałam: „co w tym miesiącu ma być najważniejsze?”, usłyszałam kilka odpowiedzi.

I to był właśnie problem.

Jeśli właściciel mówi jedno, osoba od social mediów rozumie drugie, specjalista od reklam promuje trzecie, a strona internetowa pokazuje czwarte, klient nie czuje bogactwa oferty. Klient czuje chaos. A w chaosie bardzo trudno podjąć decyzję.

Właściciele firm często obawiają się zawężenia komunikacji, bo mają poczucie, że jeśli w danym miesiącu mocniej pokażą jedną usługę, to „stracą” pozostałe tematy. Tymczasem brak priorytetu sprawia, że żaden temat nie dostaje wystarczającej siły, powtarzalności i kontekstu, żeby realnie zadziałać.

Marketing potrzebuje rytmu. Klient potrzebuje powtórzeń. Zespół potrzebuje jasności. A właściciel potrzebuje poczucia, że działania nie są przypadkową reakcją na to, co akurat przyszło komuś do głowy w poniedziałek rano.

Lekcja dla Ciebie: jeśli w Twojej firmie każdy tydzień przynosi nowy pomysł, nową akcję, nowy kierunek i nowy komunikat, to bardzo możliwe, że problemem nie jest brak kreatywności, tylko brak priorytetyzacji.

Dane są, ale nikt nie wie, co z nich wynika

Bardzo lubię moment, w którym podczas konsultacji właściciel firmy mówi: „My mamy raporty”. Zawsze wtedy proszę, żebyśmy na nie spojrzeli.

I bardzo często okazuje się, że raport rzeczywiście istnieje, ale jest przygotowany bardziej po to, żeby pokazać wykonane działania, niż po to, żeby pomóc właścicielowi podjąć decyzję.

Read more

Znasz ten moment w budowaniu marki osobistej, w którym zaczynasz mieć poczucie, że robisz już naprawdę dużo… tylko efektów nie ma. Ten bardzo kosztowny błąd widzę coraz częściej: mylimy aktywność z systemem.

Bo można publikować codziennie i nadal nie mieć jasnej odpowiedzi na pytanie: dokąd prowadzę ludzi?

Można mieć zasięgi i nie mieć oferty.

Można mieć wiedzę, doświadczenie, nawet bardzo dużą rozpoznawalność w swojej niszy, a kiedy pojawia się potencjalny klient i mówi: „Dobrze, jestem zainteresowana, co konkretnie mogę u Ciebie kupić?”, nagle robi się cisza.

I właśnie o tej ciszy chcę dzisiaj napisać.

Uwaga: ostatnie dwa miejsca na Business & Brand Sprint: Marka Osobista PRO. Sprawdź szczegóły i dołącz do grupy, jeśli chcesz przepracować ten proces ze mną, zamiast kolejny raz próbować poukładać wszystko w samotności.

Historia, która pokazuje problem lepiej niż teoria

Jakiś czas temu dostałam wiadomość od osoby, która napisała do mnie bardzo proaktywnie. Przedstawiła się, opisała, czym się zajmuje, wskazała, że może być to dla mnie ciekawe wsparcie i zaprosiła do kontaktu.

Pomyślałam: świetnie. Lubię osoby, które działają, które nie czekają, aż klient magicznie spadnie im z nieba, tylko wychodzą z inicjatywą.

Odpisałam. Umówiłyśmy się na rozmowę.

I wtedy wydarzyło się coś, co wcale nie jest odosobnionym przypadkiem. Powiedziałam mniej więcej: „Super, to opowiedz mi, jaką masz dla mnie ofertę”.

I tej oferty nie było.

Nie było przygotowanej propozycji. Nie było jasnego procesu. Nie było warunków współpracy, ceny, zakresu, ścieżki, kolejnego kroku. Była inicjatywa, była wiedza, była odwaga, żeby napisać wiadomość, ale za tym pierwszym „okruszkiem” nie stał żaden system.

To nie jest historia po to, żeby kogokolwiek oceniać. Wręcz przeciwnie. To jest historia, którą opowiadam jako świetną lekcję, bo dokładnie w tym miejscu utyka bardzo wiele osób.

Chcemy mieć klientów, ale kiedy klient reaguje, okazuje się, że nie mamy dokąd go poprowadzić.

Chcemy sprzedawać, ale nie mamy nazwanej oferty, albo mamy duży chaos.

Chcemy być widoczni, ale nie mamy przemyślanego pozycjonowania.

Chcemy, żeby nasze treści działały, ale nie wiemy, jaką rolę mają pełnić: czy mają przyciągać nowe osoby, budować relację, czy prowadzić do decyzji zakupowej.

I wtedy zaczynamy robić to, co jest najłatwiejsze: poprawiamy kolejne detale.

Zmieniamy bio. Szukamy nowych trendów. Obserwujemy konkurencję. Zastanawiamy się, dlaczego innym „idzie”, a nam nie. Tylko że często problem nie leży w tym, że brakuje nam jeszcze jednej rolki, lepszego światła albo bardziej chwytliwego pierwszego zdania.

Problem leży głębiej.

Zasubskrybuj teraz

Social media nie mogą być całym Twoim biznesem

Kiedy zaczynałam pracę ze strategiami komunikacji online, media społecznościowe były dla wielu firm nowością. Biznes często istniał już poza internetem: była usługa, produkt, lokal, zespół, oferta, cennik, sposób obsługi klienta. Trzeba było „tylko” nauczyć się, jak wykorzystać nowe kanały do komunikacji i sprzedaży.

Dzisiaj bardzo często sytuacja jest odwrotna.

Ktoś zaczyna od Instagrama, TikToka, LinkedIna albo YouTube’a lub Substacka. Zaczyna publikować, zbierać obserwujących, testować formaty, ale z tyłu nie ma jeszcze silnika. Nie ma jasno określonej oferty, nie ma ścieżki klienta, nie ma zasobów, które należą do tej osoby, nie ma modelu sprzedaży.

A przecież algorytm nie może być Twoją przewagą.

Algorytm może Ci pomagać. Może czasem pięknie ponieść Twoją treść. Może dać zasięg, rozpoznawalność, nowych odbiorców. Ale jeśli cała Twoja marka stoi tylko na tym, czy dana platforma dzisiaj Cię pokaże, to nie masz systemu.

Masz tylko nadzieję.

A nadzieja jest piękna w życiu, ale w biznesie bywa bardzo droga.

Dlatego szczerze doradzam: media społecznościowe powinny być jednym z kanałów, ale nie jedynym fundamentem. Marka, która ma sprzedawać, potrzebuje czegoś więcej niż obecności online. Potrzebuje kierunku, pozycjonowania, własnych zasobów, komunikacji i oferty, którą klient rozumie.

Samo doświadczenie nie wystarczy, jeśli nie umiesz go nazwać

Bardzo często pracuję z osobami, które mają ogromny kapitał ekspercki. Mają 10, 20, czasem 30 lat doświadczenia. Pracowały z ludźmi, prowadziły projekty, rozwiązywały trudne problemy, znają swoją branżę od podszewki.

A mimo to, kiedy przychodzi moment budowania marki osobistej, pojawia się blokada.

„Kim ja jestem, żeby o tym mówić?”

„Przecież są młodsi, sprawniejsi w social mediach, bardziej przebojowi”.

„To, co wiem, jest dla mnie oczywiste, więc może dla innych też”.

I tu zaczyna się bardzo ważna praca: trzeba zobaczyć, że Twoje doświadczenie nie jest oczywiste dla osoby, która całe życie robiła coś innego.

Dla Ciebie pewne rzeczy są banalne, bo siedzisz w swojej dziedzinie od lat. Dla kogoś innego mogą być przełomem, ulgą, oszczędnością czasu, pieniędzy, nerwów albo początkiem zupełnie nowego etapu.

Tylko że ten kapitał trzeba nazwać. Trzeba wybrać z niego właściwy fragment.

Nie musisz budować marki na całej swojej historii zawodowej, wszystkich kompetencjach i wszystkich możliwych tematach, którymi mogłabyś się zajmować. Wręcz przeciwnie: im bardziej próbujesz pokazać wszystko, tym trudniej odbiorcy zrozumieć, po co ma do Ciebie przyjść.

Silna marka osobista nie powstaje z udawania. Powstaje z tego, co jest Twoje, ale dobrze wyłuskane, nazwane i przełożone na język klienta.

Bo klient nie pyta dziś tylko: „Ile masz lat doświadczenia?”.

Klient pyta: „Co z tego wynika dla mnie?”.

Marka, która sprzedaje, potrzebuje pięciu elementów

W dużym uproszczeniu marka osobista, która ma nie tylko dobrze wyglądać, ale też sprzedawać, potrzebuje pięciu rzeczy.

Po pierwsze, potrzebuje nazwanego doświadczenia. Nie w formie ogólnego hasła „mam 20 lat praktyki”, tylko w formie konkretnego kapitału: co wiesz, co widzisz szybciej niż inni, jakie problemy umiesz rozwiązywać, jakie schematy rozpoznajesz, jaką zmianę możesz komuś pomóc przejść.

Po drugie, potrzebuje pozycjonowania. Czyli odpowiedzi na pytanie, w czym chcesz być rozpoznawalna, dla kogo jesteś najlepszym wyborem, czym różnisz się od innych i jaki fragment rynku chcesz świadomie zająć.

Po trzecie, potrzebuje treści. Ale nie treści przypadkowych, pisanych tylko dlatego, że „trzeba coś wrzucić”. Treści mają pełnić konkretne role: przyciągać nowe osoby, budować relację i prowadzić do decyzji. Jeżeli tylko edukujesz, ale nigdy nie pokazujesz oferty, ludzie mogą Cię podziwiać i nigdy nic od Ciebie nie kupić. Jeżeli tylko inspirujesz, ale nie prowadzisz do kolejnego kroku, możesz zbudować miłą społeczność bez sprzedaży. Jeżeli tylko sprzedajesz, bez zaufania i relacji, szybko zderzysz się z oporem.

Po czwarte, marka potrzebuje własnych zasobów. Listy mailingowej, newslettera, lead magnetu, bloga, bazy kontaktów, webinaru, mini produktu, strony, platformy, czegoś, co nie znika razem z kaprysem algorytmu. To mogą być małe rzeczy na początku. Nie musisz od razu tworzyć wielkiej platformy edukacyjnej. Ale potrzebujesz czegoś, co zaczyna budować Twoją niezależność.

Po piąte, potrzebujesz oferty. Najlepiej takiej, którą klient rozumie szybko i którą umiesz nazwać językiem jego korzyści. Nie tylko: „robię konsultacje”, „prowadzę warsztaty”, „pomagam w rozwoju”. Tylko: komu pomagasz, w jakiej sytuacji, przejść jaką zmianę, w jaki sposób i co konkretnie może się wydarzyć po współpracy z Tobą.

Bez tego bardzo łatwo wpaść w pułapkę publikowania w próżnię.

Najważniejsze pytanie: dokąd prowadzisz ludzi?

Lubię mówić o ścieżce klienta, a nie o lejku, bo „lejek” brzmi technicznie, zimno i trochę tak, jakbyśmy chcieli kogoś przepchnąć przez marketingową maszynę.

A ja wolę myśleć o okruszkach.

Twój potencjalny klient spotyka Cię w różnych miejscach. Czyta post. Trafia na newsletter. Ogląda rolkę. Słyszy Cię na webinarze. Ktoś mu Cię poleca. Wchodzi na stronę. Zapisuje się na PDF. Wraca po kilku tygodniach. Porównuje. Sprawdza, czy Ci ufa. Zastanawia się, czy to jest dla niego.

Każdy taki punkt jest okruszkiem.

Tylko że te okruszki powinny prowadzić do czegoś konkretnego. Do relacji, zapisu, rozmowy, produktu, konsultacji, programu, decyzji.

Jeśli rozsypujesz okruszki, ale one nie układają się w żadną drogę, odbiorca może się zainteresować, ale nie będzie wiedział, co dalej.

Dlatego jedno z najważniejszych pytań, jakie możesz sobie teraz zadać, brzmi: dokąd prowadzę ludzi?

Nie ogólnie. Nie kiedyś. Nie „jak już będę gotowa”. Tylko teraz.

Co ma zrobić osoba, która po przeczytaniu Twojego tekstu pomyśli: „To jest o mnie”?

Gdzie ma kliknąć?

Na co ma się zapisać?

Co może kupić?

Jak może z Tobą pracować?

Jaką decyzję może podjąć?

Jeżeli nie znasz odpowiedzi, to nie znaczy, że robisz coś źle. To znaczy, że właśnie znalazłaś miejsce, które trzeba poukładać.

90 dni to wystarczająco dużo, żeby przestać działać chaotycznie

Nie wierzę w budowanie marki na zasadzie: „zrób wszystko naraz”.

W pierwszym tygodniu nisza, oferta, newsletter, webinar, rolki, PDF, reklamy, landing page, TikTok, Pinterest, LinkedIn i jeszcze najlepiej produkt cyfrowy.

Jeśli działasz sama lub sam to jest prosta droga do zmęczenia, chaosu i poczucia, że znowu coś zaczęłaś, ale niczego nie domknęłaś.

Dlatego dużo bardziej wierzę w proces, najlepiej z z kimś, kto ma doświadczenie i kto wskazuje Ci szybszą drogę i stopuje, gdy skręcasz w ciemne rewiry… Wierzę w proces w którym najpierw nazywasz przestrzeń, potem budujesz zasób, a dopiero później testujesz ofertę.

Działasz samodzielnie - daj sobie 30 dni na nazwanie swojego kapitału eksperckiego, wybranie specjalizacji, określenie odbiorcy, zrozumienie problemu, który rozwiązujesz, i ustawienie kilku głównych filarów komunikacji. To jest moment, w którym Twoja marka przestaje być mgłą, a zaczyna mieć kształty.

Kolejne 30 dni to czas na budowanie pierwszego zasobu i sprawdzanie, co rezonuje z odbiorcami. To może być prosty PDF, mini lekcja, newsletter, seria treści, webinar, mały materiał edukacyjny. Nie chodzi o encyklopedię. Chodzi o pierwszy most między Tobą a osobami, które mogą potrzebować Twojej wiedzy.

Trzeci etap to moment, w którym przestajesz tylko tworzyć, a zaczynasz zapraszać do decyzji. Możesz przygotować małą ofertę, warsztat, konsultację, mini produkt, płatny test, coś niewielkiego, co pozwoli Ci sprawdzić, czy ludzie są gotowi nie tylko kliknąć serduszko, ale też wyjąć kartę i zapłacić.

Bo dopiero płatna decyzja pokazuje coś więcej niż zainteresowanie.

Lajk jest miły. Komentarz jest cenny. Zapis na bezpłatny materiał może być ważnym sygnałem. Ale pieniądze pokazują, że ktoś zobaczył wartość na tyle jasno, że postanowił wejść krok dalej.

Dlaczego tak trudno robić to samodzielnie?

Oczywiście możesz budować markę sama lub sam.

Możesz czytać artykuły, oglądać webinary, słuchać podcastów, analizować konkurencję, testować, poprawiać, wracać do punktu wyjścia i znów próbować. I naprawdę wiele osób tak zaczyna.

Problem w tym, że kiedy jesteśmy zbyt blisko własnego doświadczenia, często nie widzimy tego, co dla innych jest najcenniejsze.

Nie widzisz swojej przewagi, często też nie słyszysz, że mówimy zbyt ogólnie lub nie zauważasz, że Twoja oferta jest niezrozumiała.

Zastanawiasz się, czy cena jest za niska, czy za wysoka, bo nie mamy z kim tego uczciwie zderzyć.

Nie widzimy, że używamy języka, który brzmi dobrze dla nas, ale nie dotyka realnego problemu klienta.

Dlatego tak ogromną wartość ma praca z kimś, kto nie tylko zna marketing, ale potrafi zobaczyć cały model: markę, ofertę, komunikację, sprzedaż, zasoby i ścieżkę klienta.

I dlatego tak dużą wartość ma grupa.

Nie przypadkowa grupa, w której wszyscy tylko się motywują i mówią sobie, że „super Ci idzie”. Tylko grupa, w której można usłyszeć konkretny feedback. Taki, który czasem zmienia sposób myślenia o własnym biznesie szybciej niż kolejne trzy miesiące samotnego analizowania.

Bo kiedy ktoś z grupy mówi: „Ja jestem potencjalnie Twoją klientką, ale nie rozumiem, co właściwie oferujesz”, to jest bezcenne.

Kiedy ktoś mówi: „Ta cena nie pasuje do jakości tego, co dajesz”, to jest bezcenne.

Kiedy ktoś mówi: „To zdanie mnie zatrzymało, a tamto jest zupełnie obok”, to zaczynasz widzieć swoją markę nie tylko od środka, ale też oczami rynku.

A tego bardzo często brakuje, kiedy działasz sama.

Nie potrzebujesz kolejnego planu do szuflady

Być może masz już notes pełen pomysłów. Może masz zapisane tytuły kursów, szkice ofert, tematy postów, pomysły na newsletter, niedokończony PDF, stronę, którą „kiedyś poprawisz”, i produkt, który od miesięcy czeka na lepszy moment.

Tylko że marka nie rośnie od planów, które zostają w szufladzie.

Marka rośnie od decyzji, wdrożeń i konsekwencji.

Od tego, że nazywasz swoją wartość, układasz komunikację, tworzysz ofertę, sprawdzasz reakcje, analizujesz, poprawiasz i idziesz dalej.

Progres, nie perfekcja.

Nie musisz mieć od razu wielkiego ekosystemu. Nie musisz mieć idealnej strony. Nie musisz mieć dziesięciu produktów. Nie musisz być wszędzie.

Ale potrzebujesz wiedzieć, co budujesz, dla kogo, po co i jak to ma prowadzić do sprzedaży.

Bo jeśli masz doświadczenie, wiedzę, historię zawodową, kompetencje i czujesz, że to wszystko mogłoby wreszcie zacząć pracować na Twoją markę, klientów i przychody, to naprawdę szkoda kolejnych miesięcy na przypadkowe działania.

Możesz dalej układać to sama albo możesz zrobić to ze mną

Jeżeli czujesz, że ten tekst jest o Tobie, prawdopodobnie nie potrzebujesz kolejnej inspiracji.

Potrzebujesz uporządkować system.

Nazwać swoją wartość. Wybrać kierunek. Zobaczyć, gdzie naprawdę jest potencjał Twojego doświadczenia. Ułożyć komunikację, która nie tylko dobrze brzmi, ale prowadzi ludzi do decyzji. Przygotować ofertę, którą umiesz przedstawić z pewnością, a nie z napięciem. Zbudować pierwsze zasoby, które będą pracować dłużej niż jeden post w social mediach.

I właśnie po to stworzyłam Business & Brand Sprint: Marka Osobista PRO.

To 5-tygodniowy proces pracy nad Twoją marką, ofertą, komunikacją, treściami i ścieżką sprzedaży. Nie po to, żebyś miała kolejny folder z materiałami, ale po to, żebyś zaczęła widzieć konkretny model: co budujesz, dla kogo, jak o tym mówisz i jak zapraszasz ludzi do współpracy.

Dostajesz dostęp do materiałów, ale przede wszystkim pracujesz w kameralnej grupie, z moim wsparciem, feedbackiem i rytmem, który pomaga przejść od myślenia do działania.

Bo samotnie można dojść daleko, ale często dużo wolniej, z większą liczbą kosztownych zakrętów.

Jeżeli chcesz, żeby Twoje doświadczenie przestało być tylko czymś, co „masz w sobie”, a zaczęło być widoczną, zrozumiałą i sprzedającą marką, to być może to jest moment, w którym warto przestać tylko publikować i zacząć budować system.

Taki, który nie opiera się na nadziei, że algorytm dziś będzie łaskawy.

Taki, który prowadzi ludzi od pierwszego okruszka do decyzji.

Taki, który pozwala Ci wreszcie powiedzieć: wiem, co buduję, dla kogo, po co i jak mogę na tym zarabiać.

Uwaga: ostatnie dwa miejsca na czerwcowy Business & Brand Sprint: Marka Osobista PRO. Sprawdź szczegóły i dołącz do grupy, jeśli chcesz przepracować ten proces ze mną, zamiast kolejny raz próbować poukładać wszystko w samotności.

Udostępnij

O mnie:

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣 pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻 joannaceplin.pl

A gdyby pieniądze nie były celem, tylko biletem do życia, którego już dłużej nie chcesz odkładać?

W ubiegłym tygodniu prowadziłam w Warszawie z klientami dwa dni moich “VIP DAY”. Co to takiego, zaraz Ci napisze, natomiast teraz chcę podzielić się z Tobą moimi spostrzeżeniami z tych spotkań.

Po pierwsze: uważam, że każda i każdy z nas powinien zarabiać odpowiednio duże pieniądze. Jednak to co nas powstrzymuje to bardzo często schematy, obawy, to wszystko możesz szybko usunąć ze swojego życia. Nigdy nie lubiłam takie coachingowej gadki, a jednak teraz to napiszę: naprawdę możesz zrealizować swoje marzenia i cele, tylko na miłość boską przestań szukać wymówek!

Po drugie: rozwijając swoją markę / biznes potrzebujemy kogoś, kto spojrzy na nasze dzieło z zewnątrz, zobaczy potencjał, którego Ty już czasem nie widzisz, pomoże uporządkować chaos pomysłów, nazwać wartość Twojej pracy i przełożyć ją na ofertę, którą ludzie rozumieją, której potrzebują i za którą są gotowi zapłacić.

Po trzecie: najbardziej blokuje nas strach i brak wiary w swoje możliwości. Za nisko się wyceniamy, albo marzymy o czymś wielkim (co nie jest złe), tylko nie widzimy kroków jakie trzeba teraz zrealizować, a przy okazji zarobić takie pieniądze, żeby tą wizję z lekkością zrealizować.

Obie moje klientki - dzięki mojemu spojrzeniu z zewnątrz - odkryły, że mogą jeszcze w maju i czerwcu zrealizowac swój cel i zwiększyć swój dochód. Nie podam Ci kwot jakie zalozyłysmy, ale chcą zarobić wiecej niż na “waciki”.

Przez te dwa dni z każda z nich oddzielnie opracowałam idealny plan, a Tobie poniżej podaję kilka wytycznych, skorzystaj z nich, bo też jeszcze możesz przed wakacjami osiągnąć super wynik.

W dzisiejszych Notatkach strategicznych:

1. Jak zarobić 20, 40, 100 tys. przed wakacjami

2. 100 powodów, dla których warto zarobić w najbliższych miesiącach milion złotych

3. Startuje Substack dla poczatkujących cz. 1 - dom dla Twojej marki: newsletter, treści premium i społeczność

Jak zarobić 20 tys, 40 tys., a nawet 100 tys. przed wakacjami

W tych notatkach porozmawiamy o zarabianiu dużych pieniędzy… bo dlaczego nie. Jeśli jesteś gotowa lub gotów wystarczy podjąć decyzję i zakasać rękawy.

Oczywiście jest wiele sposobów i pracując z Tobą indywidualnie pewnie dostosowałabym wszystkie szczegóły pod Twoje mocne strony, posiadane zasoby i cele, ale mogę podzielić się kilkoma uniwersalnymi poradami.

Zasubskrybuj teraz

Jeśli mówimy o sposobach na szybkie generowanie gotówki pamiętaj, aby:

• Zadbaj o zapłatę z góry. Jeśli chcesz szybko zarobić to nie twórz teraz ebooka za 47 zł, bo jaki z tego wygenerujesz przychód? Zakładam, że opcja z ebokiem jest dobra, gdy masz bardzo dużą społeczność i w innym przypadku pomyśl o produkcie lub usłudze którą zaoferujesz za wyższa kwotę i nie oferuj np. płatności na raty.

• Uważaj na długoterminowe zobowiązania - konkretnie pieniądz, który teraz zarobisz, nie może generować stresu i “bólu’ w przyszłości, czyli nie oferuj np. rocznych usług w pakiecie za minimalną kwotę.

• Stwórz ofertę, która nie obciąży nadmiernie Ciebie i nie zabierze Ci całego Twojego czasu. Uwierz mi, że można sprzedawać oferty, które realizujesz z przyjemnością.

• Zadbaj, aby produkt lub usługa był atrakcyjny i ekscytujący dla Twoich klientów. Zastanów się co by zachwyciło Twoich odbiorców na tyle, że będą chcieli od razu skorzystać z Twojej oferty. (Przykład: gdy wysłałam newsletter o mojej specjalnej edycji Business & Brand Sprint dla marek ososbistych, od razu dostałam odpowiedzi, że to idealna opcja, aby przed wakacjami).

A teraz 10 inspiracji, które możesz wdrożyć:

1. Płatne konsultacje - nie wiem czy kiedykolwiek to robiłaś_eś, ale każdy z nas ma wiedzę, która może się podzielić. Uwierz mi, że wystarczy zastanowić się w czym mogę pomóc… i przygotować ofertę i ścieżkę sprzedaży. Gdy raz to opracujesz, potem powielasz, udoskonalasz i … zarabiasz.

2. Możesz zorganizować wydarzenie stacjonarne. Ludzie to uwielbiają, pomyśl o kreatywnych warsztatach, konferencji, spotkaniu dla kobiet. Wymyśl formułe i zacznij sprzedawać bilety!

3. Albo stwórz cykl spotkań online na żywo np. masterclass.

4. Stwórz płatne wyzwanie lub webinar (lub serię).

5. Podnieś ceny swoich produktów i usług. Odśwież formułę, sprawdź co możesz lepiej zaprezentować, opisać. To co masz często jest więcej warte, zazwyczaj zaniżamy nasze ceny!. Gdy rozwijasz swoją markę, zdobywasz doświadczenie, Twoje ceny mogą rosnąć.

6. Skontaktuj się z byłymi klientami lub klientkami i zaproponuj im odświeżoną ofertę lub nową / dodatkową usługę.

7. Możesz opracować plan komunikacji online w której zwiększasz zasięgi i prezentujesz swoją dotychczasową ofertę nowym klientom (stwórz wydarzenie, poprowadź serię live lub webinarów, zaproś do rozmów klientów, partnerów).

8. Stwórz ofertę PREMIUM!

9. A może stworzysz z kimś wspólną ofertę specjalną i razem sprzedacie pakiet składający się z Waszych produktów?

10. A może masz już przygotowany kurs i czekasz tylko, żeby zorganizować premierę? Idealnie! Opracuj plan informowania społeczności (najlepiej 3 tygodnie przed startem sprzedaży), a potem ogłoś premierę i aktywnie wspieraj wszystkimi możliwymi działaniami sprzedaż Twojego kursu!

Czego teraz potrzebujesz?

Przede wszystkim wiary w siebie, wszystkie moje klientki i klienci po 2-3 miesiącach przyznają mi rację, że niepotrzebnie zwlekali z decyzjami i działaniami. Przyjemność z realizacji celu i zarabiania pieniędzy jest tak duża, że wynagradza wcześniejszą niepewność i strach przed pierwszym krokiem.

Ok, prawda jest taka, że często potrzebujemy drużyny wsparcia i podpowiedzi. Dlatego możesz jeszcze dołączyć do SPRINTU - jak nazwa wskazuje, dzięki temu mocno przyspieszysz i uzyskasz wsparcie moje i grupy, a oprócz tego cały pakiet materiałów na platformie.

A ponieważ zobaczyłam jakie ogromne zmiany przynosi wspomniany wcześniej DZIEŃ VIP (który do tej pory oferowałam tylko uczestnikom moich mentoringów) postanowiłam otworzyć jego drzwi dla Ciebie.

Być może właśnie teraz potrzebujesz, aby ktoś spojrzał na Twoją markę z zewnątrz, zobaczył potencjał, którego Ty już czasem nie widzisz, pomógł uporządkować chaos pomysłów, nazwać wartość Twojej pracy i przełożyć ją na ofertę, dzięki której szybciej zaczniesz skalować biznes i dochody… to zapraszam. Mam w czerwcu i drugiej połowie lipca wolne terminy, kto pierwszy ten rezerwuje termin w pierwszej kolejności.

Jak wygląda taki dzień przeczytasz TUTAJ.

100 powodów, dla których warto zarobić w najbliższych miesiącach milion złotych

A teraz Cię zaskoczę, bo zamiast kolejnych wskazówek proponuję bardzo proste, odświeżające ćwiczenie: zamiast zaczynać od kolejnego biznesplanu, zadaj sobie pytanie, po co właściwie chcesz zarabiać więcej? Na przykład 1 mln zł?

Nie odpowiadaj tak, jakby ktoś miał to oceniać, czyli w wersji eleganckiej i dobrze brzmiącej na spotkaniu biznesowym.

Tylko odpowiedz SOBIE szczerze, zgodnie z Twoimi marzeniami. Po co chcesz mieć więcej pieniędzy na koncie?

I uwierz mi odpowiedź najczęściej nie brzmi: „żeby skalować model biznesowy” albo „zoptymalizować ofertę”.

Czasem brzmi: żeby kupić lepszy materac do spania, zatrudnić kogoś do sprzątania, zabrać rodzinę na wakacje bez trzydniowej analizy Excela, pójść prywatnie do lekarza, zaprosić przyjaciół na kolację, zrobić sobie dzień w spa, pomóc rodzicom, odłożyć pieniądze dla dzieci albo po prostu poczuć, że życie nie jest niekończącym się ciągiem kalkulacji.

To jest niesamowite, jak często mówimy o pieniądzach, jakby chodziło wyłącznie o liczby, faktury, podatki i marże, a przecież za tym wszystkim zwykle stoi coś dużo bardziej ludzkiego: potrzeba oddechu, bezpieczeństwa, lekkości, zabawy, dumy, niezależności i zwyczajnej radości z tego, że nie trzeba każdej decyzji przepuszczać przez filtr: „czy mogę sobie na to pozwolić?”.

Dlatego zanim zabierzemy się za strategię, warto znaleźć własne paliwo. To jeden z najważniejszych elementów. Jak zaczynam pracę z klientem, ta skrywana, największa motywacja to najsilniejszy bodziec do działania. Jeżeli teraz nie przychodzi Ci nic do głowy - nie panikuj, mam dla Ciebie aż sto podpowiedzi!

Jedną osobę zmotywuje wizja rodzinnego wyjazdu do Włoch, drugą spokojniejsza poduszka finansowa, trzecią wolność powiedzenia „nie” projektowi, który odbiera energię, a kogoś innego marzenie, żeby wejść do sklepu, restauracji, hotelu albo gabinetu specjalisty i nie poczuć tego znajomego ukłucia: „to chyba jeszcze nie dla mnie”.

W pieniądzach nie chodzi wyłącznie o bogactwo.

Bardzo często chodzi o możliwość wyboru.

O to, że możesz zapłacić komuś za pomoc i odzyskać trzy godziny życia. O to, że możesz odpocząć, zamiast udawać, że regeneracja to fanaberia. O to, że możesz zrobić coś pięknego dla ludzi, których kochasz. O to, że Twoje pomysły nie muszą kończyć się w notatniku, bo wreszcie masz zasoby, żeby je uruchomić.

I właśnie w tym miejscu wiele osób zatrzymuje się na lata, bo wydaje im się, że żeby ruszyć po większe pieniądze, trzeba mieć od razu cały profesjonalny aparat: piękną stronę, dopracowany branding, studio do nagrań, wielki budżet reklamowy, rozbudowany lejek, idealny produkt i jeszcze dziesięć wolnych godzin dziennie.

A potem mija miesiąc, kwartał, rok, dwa lata i nadal jesteśmy w tym samym miejscu, tylko z jeszcze dłuższą listą rzeczy, które „trzeba najpierw ogarnąć”.

Tymczasem pierwszy realny ruch często zaczyna się dużo prościej.

Od pytania: co mogę dziś zaoferować, co naprawdę komuś pomoże? Kogo moja wiedza może przeprowadzić z punktu A do punktu B? Jak powiedzieć o tym tak, żeby druga osoba zrozumiała wartość, a nie musiała się jej domyślać? Komu mogę o tym opowiedzieć w najbliższych dniach? Jaką cenę mogę zaproponować bez przepraszania za to, że moja praca ma wartość?

Przypominam, że specjalna edycja Business & Brand SPRINT dla marek osobistych powstała właśnie z takiego myślenia.

Nie po to, żeby przez kolejne tygodnie poprawiać teorię, ale żeby pomóc Ci ruszyć z tym, co już masz: doświadczeniem, wiedzą, pomysłem, rozpoznawalnością, zaufaniem, historią, perspektywą albo metodą, która może być dla kogoś realnie cenna.

W SPRINCIE dostajesz ode mnie materiały, uporządkowaną ścieżkę, konkretne zadania i moje wsparcie, ale zanim zaczniemy rozmawiać o ofercie, komunikacji i sprzedaży, chcę, żebyś zrobił/a coś dużo bardziej osobistego.

Wybierz z listy “100 powodów dla których warto zarobić w najbliższych miesiącach milion złotych” minimum 20 takich, które naprawdę Cię poruszają.

Twoje powody nie muszą być rozsądne. Nie muszą dobrze wyglądać w strategii. Mogą być bardzo praktyczne, bardzo domowe, bardzo przyjemnościowe, bardzo rodzinne, bardzo Twoje.

Lepszy sen. Więcej spokoju. Wakacje z dziećmi. Pomoc dla rodziców. Czas z partnerem. Własny kąt. Nowy komputer. Piękne ubranie. Edukacja. Terapia. Podróż. Poduszka finansowa. Weekend bez pracy. Kolacja z przyjaciółmi. Pierwsze naprawdę duże oszczędności. Poczucie, że nie musisz już ciągle udowadniać, że dasz radę.

I dopiero z tego miejsca ruszamy dalej.

Jeśli czujesz, że nie potrzebujesz kolejnych miesięcy krążenia wokół własnych pomysłów, tylko mądrze poprowadzonego startu, specjalna edycja Business & Brand SPRINT może być dla Ciebie dobrym miejscem.

Ja pomogę Ci poukładać kierunek, ofertę i komunikację.

Ty przyjdź z decyzją, energią i swoimi 20 powodami — takimi, które nie są ładną deklaracją, tylko prawdziwym przypomnieniem, po co właściwie chcesz w końcu ruszyć.

Startuje mój nowy cykl “Substack dla początkujących” - dom dla Twojej marki: newsletter, treści premium i społeczność

Na koniec chcę napisać, że jestem podekscytowana tym, ile osób napisało do mnie z podziękowaniem za polecenie Substacka. Czuję waszą energię i dlatego startuję z cyklem postów “Substack dla początkujących”.

Oczywiście cały cykl będzie publikowany na Substacku, serdecznie zapraszam do wspólnego rozwoju!

Pięknego dnia

Joanna

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣 pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻 joannaceplin.pl

Udostępnij

Być może znasz to uczucie.

Pracujesz dużo. Masz wiedzę. Masz doświadczenie. Naprawdę chcesz pomagać swoim klientom. A mimo to sprzedaż nie wygląda tak, jak powinna.

Tworzysz ofertę, dopracowujesz usługę, dodajesz kolejne elementy, poprawiasz komunikację… i dalej masz wrażenie, że klienci nie reagują tak, jak się spodziewałaś. Nie pytają. Nie kupują. Albo interesują się, ale nie podejmują decyzji.

I wtedy pojawia się frustrujące pytanie:

Dlaczego to się nie sprzedaje, skoro wiem, że to jest wartościowe?

Z tą frustracją stykam się coraz częściej. Na konsultacjach i mentoringach bardzo szybko diagnozujemy, że problem nie leży w tym, że Twoja wiedza jest za mała albo że „rynek nie chce kupować”. Problem leży gdzie indziej.

Bardzo wiele przedsiębiorczyń i ekspertów tworzy ofertę z perspektywy tego, co sami chcą sprzedawać, zamiast z perspektywy tego, za co klient jest gotowy zapłacić, co rozumie i co realnie ułatwia mu decyzję.

Czasem oferta jest zbyt szeroka, albo zbyt skomplikowana.
Zdarza się, że nie pokazuje jasno wartości.
A czasem po prostu nie trafia w najważniejszy problem odbiorcy.

I właśnie dlatego możesz mieć poczucie, że wkładasz dużo energii, a efekty nadal są zbyt małe.

W tym wideo wyjaśniam, co naprawdę sprawia, że klienci są gotowi zapłacić, jak lepiej pokazywać wartość swojej pracy i jak budować ofertę, która wspiera rozwój biznesu oraz wzrost przychodów.

Pokażę Ci, dlaczego nie każda usługa, produkt czy pomysł mają tę samą wartość w oczach klienta.

Jeżeli prowadzisz mnóstwo działań, ale masz poczucie, że Twoja oferta jest zbyt szeroka, zbyt chaotyczna albo nie pokazuje w pełni tego, za co klient naprawdę chce zapłacić — obejrzyj poniższe szkolenie. Ten materiał pomoże również jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność i budowanie marki.

Moim klientom i czytelnikom pomagam zwiększać przychody i budować ekosystem produktów i usług, dopasowany do ich marzeń i celów. Nazywam się Joanna Ceplin. Jestem założycielką Instytutu Marki Online i Komunikacji, autorką książki „Uwierz w swoją markę online” oraz przedsiębiorczynią, która przez lata uczyła ekspertów, liderów i właścicieli firm, jak budować swoją obecność w sieci w sposób, który nie kończy się na zasięgach, tylko prowadzi do zaufania, sprzedaży i realnej pozycji na rynku. Jest mi bardzo miło, że tutaj jesteś i czytasz ten tekst.

Zasubskrybuj teraz

Zanim obejrzysz poniższe szkolenie ważna informacja: jeśli chcesz odmienić swoje życie, zbudować własną markę, która zarabia, i wierzysz, że zamiast “obcinania wydatków” możesz zwiększać swoje dochody - dołącz do specjalnej edycji Business & Brand Sprint: Marka Osobista PRO

To 5-tygodniowy proces, w którym opracujesz system swojej marki osobistej: pozycjonowanie, komunikację, ofertę, treści i ścieżkę sprzedaży

A teraz zapraszam Cię do zapoznania się z materiałem:

Read more

Ten tekst jest pierwszym z serii artykułów na temat możliwości jakie daje platforma Substack szczególnie dla osób, które rozwijają swoją działalność, markę osobistą lub ekspercka, twórców. W kolejnej części opiszę konfigurację Substacka od zera, wybór niszy oraz nazwy (branding). Subskrybuj, żeby nie przegapić.

Tworzę „Notatki strategiczne”, aby pokazywać jak budować markę, która ma cel, własny głos i potrafi przetrwać w świecie, w którym treści jest coraz więcej, ale dobrego myślenia strategicznego wciąż za mało. Moim klientom i czytelnikom pomagam zwiększać przychody i budować ekosystem produktów i usług, dopasowany do ich marzeń i celów. Nazywam się Joanna Ceplin. Jestem założycielką Instytutu Marki Online i Komunikacji, autorką książki „Uwierz w swoją markę online” oraz przedsiębiorczynią, która przez lata uczyła ekspertów, liderów i właścicieli firm, jak budować swoją obecność w sieci w sposób, który nie kończy się na zasięgach, tylko prowadzi do zaufania, sprzedaży i realnej pozycji na rynku. Jest mi bardzo miło, że tutaj jesteś i czytasz ten tekst.

Zasubskrybuj teraz

Dlaczego Substack jest idealną platformą dla marek osobistych i twórców

Gdy poinformowałam czytelników mojego newslettera, że zaczynam publikować na Substacku napisały do mnie osoby, które dziękowały mi za polecenie tego miejsca …. dzisiaj te ososby mają już swoje konta i część z nich zaczęła publikować swoje treści. Dla mnie to niesamowita motywacja, że warto dzielić się kolejnymi informacjami na temat tej platformy. Wiem, że wiele osób jest sceptycznie nastawionych, być może Ty też, ale … przeczytaj poniższy artykuł i poświęć trochę czasu na zapoznanie się z klimatem Substacka. Oczywiście to nie jest platforma dla wszystkich, zresztą nie jestem jej ambasadorką… po prostu chcę pokazać Ci możliwości, plusy i … minusy.

Zauważyłaś_eś, że obecne platformy społecznościowe, najpierw obiecują kontakt z odbiorcą, a potem krok po kroku oddają ten kontakt algorytmom, reklamom i formatom, które mają przede wszystkim zatrzymać uwagę jak najdłużej. Substack idzie w dokładnie przeciwną stronę: daje twórcy własne miejsce w sieci, możliwość publikacji, budowania bazy, rozwijania społeczności i zarabiania — bez konieczności składania tego wszystkiego z pięciu różnych narzędzi.

To właśnie dlatego Substack tak mocno przyciąga dziś nie tylko piszących, ale też podcasterów, twórców wideo i osoby budujące marki osobiste. Platforma łączy newsletter, publikację przypominającą blog, narzędzia społecznościowe, płatne subskrypcje, audio, wideo i funkcje odkrywania treści w jednym miejscu.

Substack dla osoby, która startuje od zera

Największa siła Substacka na początku polega na prostocie. Nie trzeba stawiać strony, kupować hostingu, integrować formularzy, sklejać newslettera z blogiem ani szukać osobnego narzędzia do płatności, bo podstawowy ekosystem publikacji i wzrostu jest gotowy od razu po założeniu konta.

Możesz zacząć od jednego tekstu, a ten od razu działa jednocześnie jako wpis na stronie i wiadomość e-mail do subskrybentów. Edytor obsługuje długie artykuły, krótsze formy, planowanie publikacji, szkice, historię wersji, szablony wpisów i ustawienia SEO, więc nawet jednoosobowy projekt może wyglądać bardzo profesjonalnie bez wsparcia technicznego.

W praktyce to ogromna ulga dla osoby, która ma pomysł i wiedzę, ale nie ma jeszcze zaplecza. Zamiast inwestować energię w narzędzia, można od razu inwestować ją w rytm publikacji, głos marki i budowanie relacji z pierwszymi czytelnikami.

Moja strona główna na Substacku

Gdy celem jest baza i regularny newsletter

Substack jest atrakcyjny także dlatego, że od początku buduje coś znacznie cenniejszego niż zasięg w mediach społecznościowych: listę e-mailową. Każda publikacja może trafiać bezpośrednio do skrzynki odbiorczej subskrybentów, a nie tylko do feedu, w którym walczy z reklamami, rekomendacjami i zmiennymi zasadami dystrybucji.

Dla twórcy oznacza to bardziej bezpośrednią relację z odbiorcą. W Substacku subskrypcja nie jest dodatkiem do treści — jest centrum całego modelu. To ważna różnica wobec platform, gdzie odbiorca „obserwuje”, ale w praktyce i tak widzi tylko część treści, które algorytm uzna za warte pokazania.

Jest też druga przewaga: każda nowa publikacja buduje jednocześnie archiwum. Z czasem z newslettera robi się biblioteka tekstów, do której można wracać, linkować ją i traktować jak własne medium, a nie jednorazową serię maili.

Substack jako dom dla istniejącej bazy

Dla osób, które już mają własne listy mailingowe lub publikują gdzie indziej, Substack jest ciekawy dlatego, że nie każe zaczynać od zera. Platforma wspiera import publikacji i archiwów z narzędzi takich jak Mailchimp, Beehiiv, Ghost, WordPress, Medium czy innych stron opartych na RSS, a także umożliwia import samych subskrybentów z pliku CSV.

To oznacza, że twórca może przenieść nie tylko bazę kontaktów, ale też historię swojej pracy. W jednym miejscu zbiera wtedy zarówno stare teksty, jak i nowe publikacje, zamiast rozpraszać odbiorców między blogiem, newsletterem, stroną ofertową i kolejnymi platformami społecznościowymi.

Z biznesowego punktu widzenia to bardzo mocna korzyść. Substack może pełnić rolę centralnej platformy treści: miejsca, do którego prowadzą social media, podcasty, wystąpienia, reklamy czy współprace. Zamiast budować ruch na cudzych platformach, twórca buduje własne centrum komunikacji.

Gdy twórca chce uruchomić płatne subskrypcje

Jedną z największych przewag Substacka jest to, że monetyzacja nie jest doklejona później, tylko wbudowana w sam model działania platformy. Twórca może ustawić treści darmowe, dostępne tylko dla darmowych subskrybentów, płatne oraz przeznaczone dla członków premium, a paywall można włączyć nawet w konkretnym miejscu wpisu.

To daje bardzo dużą elastyczność. Można publikować część tekstu publicznie, a pogłębioną analizę zostawiać dla płacących. Można budować model „free + paid”, w którym darmowy newsletter przyciąga i ogrzewa odbiorców, a płatna warstwa daje dostęp do pełnych analiz, archiwum, materiałów specjalnych czy zamkniętej społeczności.

Ponieważ mam duże doświadczenie, współpracuję od wielu lat z dużymi markami, ale równocześnie pomagam od wielu lat w budowaniu dochodowych marek osobistych (szczególnie w opracowaniu modelu biznesowego, oferty, ekosystemu produktów, ścieżki klienta i oczywiście w komunikacji online, tworzeniu kontentu itp.) mogę tworzyć bardzo dużo wartościowych treści. Ale niekoniecznie wszystkie chcialabym udostępniać bezpłatnie. Dlatego na Substacku publikuję zarówno treści bezpłatne (w tym cotygodniowy newsletter Notatki strategiczne), jak i dodatkowe treści do których mają dostęp moi subskrybenci.

Zasubskrybuj teraz

Substack podkreśla też prostą ekonomię tego modelu: publikowanie jest darmowe, a po włączeniu płatnych subskrypcji twórca zachowuje 90 procent przychodu, pomniejszone o opłaty kartowe. Dla wielu osób to znacznie prostszy start niż budowanie własnego sklepu, systemu członkostw i obsługi płatności od podstaw.

To nie tylko tekst: masz podcast, wideo i live

Substack coraz mocniej wyrasta poza bycie „platformą newsletterową”. Dziś wspiera podcasty, posty wideo, statyczne strony, krótkie formy, wiadomości ad hoc i transmisje na żywo, więc twórca może rozwijać kilka formatów w jednym środowisku.

To szczególnie ważne dla osób, które nie chcą dzielić swojej marki na osobne kanały: newsletter gdzie indziej, podcast gdzie indziej, live gdzie indziej i społeczność jeszcze gdzie indziej. Na Substacku odbiorca może dostać nowy odcinek podcastu na maila, odsłuchać go przez RSS w aplikacjach podcastowych, obejrzeć materiał wideo lub dołączyć do wydarzenia live bez wychodzenia z ekosystemu publikacji.

W dodatku live nie jest już zarezerwowany tylko dla największych nazwisk. Substack udostępnił livestreaming szerzej, a po transmisji twórca otrzymuje nagranie audio i klipy wygenerowane przez AI do dalszego wykorzystania.

Chcesz szybko zbudować swoją markę i system przychodów? Dołącz do specjalnej edycji Business & Brand SPRINT

Społeczność zamiast samego zasięgu

Jednym z najciekawszych powodów, dla których twórcy wybierają Substack, jest zmiana logiki relacji z odbiorcami. Chodzi nie tylko o to, by publikować, ale by tworzyć wokół publikacji środowisko: komentarze, rozmowy, krótkie notki, rekomendacje, czat i dyskusje między autorami i czytelnikami.

Notes, czyli przestrzeń krótkich wpisów i rekomendacji, działa jak lżejsza warstwa społecznościowa wokół dłuższych treści. Dzięki niej Substack nie jest już tylko skrzynką odbiorczą i archiwum, ale ma także własny mechanizm odkrywania twórców i rozmów wokół tekstów.

To ważna przewaga nad klasycznym blogiem. Blog sam z siebie jest statyczny, a newsletter bywa jednostronny. Substack łączy oba formaty z elementami społeczności, co ułatwia budowanie zaangażowania bez schodzenia w pełny chaos mediów społecznościowych.

Co naprawdę wyróżnia Substack na tle innych platform

Największa przewaga Substacka nie polega na jednej funkcji, tylko na połączeniu kilku rzeczy naraz. To platforma, która pozwala publikować, rosnąć i zarabiać w jednym miejscu: tworzyć artykuły, rozsyłać newsletter, zbierać adresy e-mail, budować archiwum, rozwijać podcast, wrzucać wideo, prowadzić live, tworzyć czat i sprzedawać subskrypcje.

W porównaniu z ekosystemem Meta czy klasycznymi platformami społecznościowymi brzmi to niemal odświeżająco prosto. Tam twórca najczęściej pracuje na cudzym gruncie i nie kontroluje dystrybucji. Tutaj relacja z odbiorcą jest znacznie bardziej bezpośrednia, a ciężar wartości wraca do treści, regularności i zaufania, a nie do pogoni za kolejnym formatem, który chwilowo premiuje algorytm.

Dla kogo ten model jest szczególnie ciekawy

Substack dobrze sprawdza się u osób, które myślą o swoich treściach długofalowo. To mocny wybór dla ekspertów, publicystów, konsultantów, dziennikarzy, strategów, twórców audio i wideo oraz osób budujących markę osobistą wokół wiedzy, opinii i jakościowych materiałów.

Najwięcej zyskają ci, którzy chcą budować własne medium, a nie tylko publikować pojedyncze treści. Jeśli celem jest własna baza, regularny kontakt, możliwość monetyzacji i rozwijanie społeczności bez uzależnienia od reklamowego feedu, Substack staje się nie tylko narzędziem, ale całym modelem działania.

Wady Substacka

Zanim jednak podejmiesz decyzję czy zainteresować się tą platformą, warto przeanalizować wady. Dla transparentości i jasności napiszę, iż moja decyzja była łatwiejsza ponieważ posiadam zarówno własną platformę sprzedażową, jak i dodatkowe narzędzia do mailingów i automatyzacji, jestem również od wielu lat obecna w mediach społecznościowych. Co mnie skłoniło, aby poświęcić swój czas na poznawanie nowej platformy i budowanie społeczności w nowym miejscu? Otóż podoba mi się klimat, ciekawi mnie opcja monetyzacji i subskrypcji, mogę automatycznie budować archiwum moich newsletterów, poczułam, że jest spora grupa osób, które nie czują się dobrze na platformach Mety i będa szukać nowej przestrzeni. Może ryzykuję, ale dołączając do Instagrama kilkanaście lat temu, też nie wiedziałam jak przyjmie się w Polsce. I przyznam Ci szczerze, jestem zaskoczona ile osób już mi podziękowało, bo dzięki mnie dowiedzieli się o tej platformie. No i mam już płatnych subskrybentów!

Tutaj przeczytasz część drugą:

Ciąg dalszy tego artykułu jest dla płatnych subskrybentów.

To przejdźmy teraz do wad Substacka:

Read more

Masz wiedzę, doświadczenie i wiele wartościowych historii, ale nie wiesz, jak zamienić je w spójną markę, regularne treści i ofertę, która przyciąga klientów?

W poniższym wideo szkoleniowym pokażę Ci prosty 90-dniowy plan budowania marki osobistej lub eksperckiej — bez zaczynania od zera, bez gonienia za algorytmem i bez udawania kogoś, kim nie jesteś.

Dowiesz się, jak wykorzystać to, co już masz: swoją wiedzę, doświadczenie, obserwacje i sposób myślenia, aby zacząć budować widoczność, zaufanie oraz własny system sprzedaży.

• jak odnaleźć w swoim doświadczeniu tematy, które mogą stać się podstawą Twojej marki,

• jak tworzyć treści, które budują zaufanie, a nie tylko chwilowe zasięgi,

• jak przestać publikować przypadkowo i zacząć prowadzić odbiorców do konkretnej oferty,

• jak w 90 dni stworzyć bazę pod markę, listę odbiorców i pierwszy zasób sprzedażowy,

• dlaczego nie potrzebujesz kolejnych kompetencji lub certyfikatów, tylko lepszego systemu działania.

To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli czujesz, że masz dużo do przekazania, ale brakuje Ci struktury, która połączy Twoją wiedzę, komunikację i sprzedaż.

Zasubskrybuj teraz

Materiał jest dostępny dla płatnych subskrybentów.

Read more

Pamiętasz czasy, gdy wyznacznikiem sukcesu na Instagramie była liczba serduszek pod postem? Te czasy minęły. Algorytm ewoluował i dziś skupia się na zupełnie innym zachowaniu użytkowników – na tym, czy ktoś poczuł potrzebę, żeby wysłać Twój post znajomemu przez DM.

To właśnie jest Sends per Reach (SPR) – metryka, o której Adam Mosseri, szef Instagrama, mówi wprost: to jeden z najsilniejszych sygnałów rankingowych na platformie. Jeśli tworzysz treści na Instagramie – dla marki, klientów lub własnego konta – musisz wiedzieć, jak to działa.

Co to właściwie jest Sends per Reach?

Sends per Reach to stosunek liczby prywatnych udostępnień (wysyłek przez DM) do całkowitego zasięgu posta. Innymi słowy: ilu spośród tych, którzy zobaczyli Twój post, poczuło się zmotywowanych, żeby wysłać go komuś innemu.

Nie chodzi o publiczne udostępnienie w story ani o przeklejenie linku do posta – chodzi o ten impuls: „hej, to musi zobaczyć Kasia” albo „wyślę to Tomkowi, bo to dokładnie jego sytuacja”.

Dlaczego to takie ważne? Bo to działanie intencjonalne. Polubienie to sekunda uwagi. Wysłanie czegoś przez DM to świadoma decyzja, że ten post ma wartość dla kogoś konkretnego. Algorytm świetnie to rozumie.

Według danych zebranych przez branżowe źródła, jedno wysłanie przez DM jest dla algorytmu Instagrama warte około 15 polubień. To dość drastyczna różnica.

Hierarchia sygnałów na Instagramie w 2025/2026

Przez lata myśleliśmy o zaangażowaniu jak o stosie: lajki, komentarze, zapisy, udostępnienia. Tymczasem algorytm Instagrama coraz wyraźniej sygnalizuje własną hierarchię ważności:

Wysyłki przez DM > Zapisy > Komentarze > Polubienia

Lajk to najsłabszy sygnał – nie wymaga żadnego wysiłku i niczego nie mówi o tym, czy post był naprawdę wartościowy. Zapis i wysyłka przez DM wymagają świadomej decyzji, dlatego algorytm traktuje je poważnie.

Co to oznacza w praktyce? Przestań optymalizować pod lajki. Zacznij pytać siebie: czy ten post jest wart wysłania komuś konkretnemu?

Zapamiętaj schemat:

Hook → Treść → CTA

Treści, które generują wysyłki przez DM, nie powstają przypadkowo. Mają powtarzalną strukturę, którą marketerzy określają jako wzorzec Hook → Treść → CTA.

Od chaosu do planu.

Większość przedsiębiorczych osób tonie w listach zadań do wykonania. Ja daję Ci gotową mapę kroków do przejścia. Od ponad 20 lat pomagam rozwijać wielomilionowe ekosystemy cyfrowe, koncentrując się na jednej rzeczy: systemie. Business & Brand System to nie tylko zbiór lekcji; to dokładny przepis, którego używam każdego dnia, aby dotrzeć do pragnień klientów, stworzyć produkty i usługi których pożądają, skalować treści i generować przychody.

1. Hook – zatrzymaj przewijanie

Pierwsza sekunda decyduje o wszystkim. Hook to pierwsze zdanie w opisie, pierwsza klatka Reelsa lub główny tekst na kafelku karuzeli. Musi odpowiadać na pytanie, które zadaje sobie każdy użytkownik: „czy to jest dla mnie?”

Dobre hooki często adresują konkretny problem lub sytuację:

• „Outfits for when you hate everything in your closet” – przykład Kelsey Kotzur, twórczyni fashionowej, która zbudowała powtarzalny format Reelsów właśnie wokół takich haków

• „Robisz te błędy w opisach – i właśnie dlatego algorytm Cię ignoruje”

• „Carbs Don’t Make You Fat — Overeating Does” – Dr. Layne Norton (@biolayne), który regularnie buduje viralowe posty na obalaniu mitów żywieniowych

Wspólny mianownik? Użytkownik natychmiast myśli o kimś, komu chciałby to wysłać.

Sprawdź przykład dobrego hook’a, zapraszam na mój IG.

2. Treść – dostarcz wartość, którą można przekazać dalej

Środek posta to miejsce na rzeczywistą treść – ale musi być zaprojektowana tak, żeby dało się ją łatwo i szybko przetrawić. Najlepiej sprawdzają się:

• Bite-sized infografiki – gęste informacyjnie, ale wizualnie minimalne. Użytkownicy wysyłają je jako „zasoby”, nie jako rozrywkę

• Listy z konkretnymi poradami – formatowane tak, żeby dało się z nich skorzystać od razu

• Obalanie powszechnych mitów – treści, które zmieniają czyjeś przekonanie, mają ogromną siłę przesyłania

• Treści bardzo niszowe i kontekstowe – im bardziej post trafia w specyficzną sytuację, tym bardziej ktoś chce go wysłać osobie, która jest w tej sytuacji

3. CTA – poproś wprost

To najczęściej pomijany element. Wyraźne CTA zachęcające do wysłania posta działa lepiej niż jego brak – nawet jeśli wydaje się oczywiste.

Przykłady, które działają:

• „Wyślij to swojemu partnerowi ds. contentu, który zawsze walczy z opisami”

• „Prześlij znajomemu, który właśnie zakłada konto na IG”

• „Komu to wyślesz? Zostaw inicjały w komentarzu”

To ostatnie ma dodatkową zaletę – generuje komentarze, które są kolejnym sygnałem dla algorytmu.

Formaty, które naturalnie generują wysyłki przez DM

Nie każdy format jest równie DM-friendly. Oto te, które w poprzednim roku i 2026 roku przynoszą nieproporcjonalnie wysokie wyniki SPR:

Karuzele edukacyjne – sprawdzają się szczególnie jako szybkie przewodniki i listy kontrolne. Użytkownicy wysyłają je sobie nawzajem jako materiały do nauki. Optymalna długość to 7-10 slajdów, z wyraźnym CTA na ostatnim.

Reelsy oparte na rozpoznawalnej sytuacji – krótkie, etykietowane formaty) sprawiają, że widz natychmiast identyfikuje kilka osób, którym chciałby wysłać dany Reel.

Posty obalające mity – proste, oparte na faktach, kontrowersyjne wobec powszechnych przekonań.

Szybkie infografiki z konkretną wiedzą – zamiast rozbudowanego storytellingu: wyraźna odpowiedź na pytanie, które ktoś ma w głowie. Działają jak zasoby, które chce się mieć pod ręką.

Caption SEO i SPR – połącz oba sygnały

Jest jeszcze jeden element, który wpływa zarówno na zasięg, jak i na skłonność do wysyłania: optymalizacja opisów pod wyszukiwanie na Instagramie.

Instagram coraz mocniej stawia na wyszukiwanie wewnętrzne – użytkownicy szukają treści jak w Google. Oznacza to, że opisy powinny zawierać naturalne słowa kluczowe, które dokładnie opisują temat posta.

Dobry opis łączy dwie funkcje:

• Trafia do wyszukiwarki (pomaga nowym użytkownikom go znaleźć)

• Jest czytelny dla ludzi (pomaga im zdecydować, że warto to komuś wysłać)

Przykładowy schemat opisu pod SPR:

1. Hook adresujący problem/sytuację

2. Konkretne wskazówki lub insight (słowa kluczowe naturalnie wplecione)

3. cta wskazujący konkretnego adresata

Co SPR zmienia w podejściu do tworzenia treści?

Jeśli do tej pory mierzyłeś sukces postów liczbą lajków i komentarzy, czas na zmianę perspektywy. Pytania, które warto zadawać sobie przy planowaniu contentu:

• Czy ten post rozwiązuje problem kogoś konkretnego?

• Czy istnieje sytuacja, w której ktoś pomyśli „muszę to wysłać X”?

• Czy adresatów tego posta można łatwo zidentyfikować? (jeśli tak – powiedz to wprost w CTA)

• Czy treść jest wystarczająco konkretna, żeby była użyteczna?

Treści niszowe i kontekstowe biją treści ogólne. Post idealny dla wszystkich to często post, który nikt nikomu nie wyśle. Post skrojony pod konkretną sytuację – wyślą sobie wszyscy, którzy są w tej sytuacji.

Podsumowanie: trójkąt wzrostu

Trzy rzeczy, które musisz robić, żeby algorytm Instagrama pracował na Twój zasięg:

Pisz opisy z myślą o wyszukiwarce – używaj słów, które ludzie faktycznie wpisują w wyszukiwarce Instagrama. Dzięki temu nowe osoby w ogóle trafią na Twój post.

Twórz treści, które chce się komuś wysłać – zadaj sobie pytanie przed każdą publikacją: „komu konkretnie mój odbiorca to wyśle i dlaczego?” Jeśli nie znasz odpowiedzi, post wymaga przepisania.

Proś wprost o wysłanie – dodaj na końcu jedno zdanie, które wskazuje konkretnego adresata. „Wyślij to znajomemu, który właśnie zaczyna przygodę z Instagramem” działa lepiej niż żadne CTA.

Tyle. Bez płatnych reklam, bez kupowania zasięgów – tylko treść zaprojektowana tak, żeby ludzie sami chcieli ją dalej wysyłać.

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣 pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻 joannaceplin.pl

Jeszcze niedawno mogliśmy mówić o AI jak o ciekawym dodatku do pracy twórców, marketerów i firm. Dziś to już nie jest dodatek. To nowa warstwa internetu, która zaczyna wpływać na to, co ludzie widzą, w co klikają i gdzie wydają pieniądze.
I właśnie dlatego dwa pozornie różne wydarzenia z ostatnich dni powinny zainteresować każdego, kto buduje markę w sieci: OpenAI uruchamia reklamowy model wokół ChatGPT, a Google publikuje zasady dotyczące tego, jak agenci AI mają czytać i używać stron internetowych.

To nie jest zwykła zmiana technologiczna. To zmiana w logice dystrybucji.

Koniec internetu „tylko dla ludzi”.

Przez lata projektowaliśmy strony, newslettery i oferty z myślą o człowieku: miał wejść, przeczytać, kliknąć, kupić albo zapisać się na listę. Teraz do tego procesu dochodzi jeszcze jeden uczestnik — agent AI.
To oznacza, że Twoja strona nie musi być już tylko ładna, intuicyjna i przekonująca. Musi być też czytelna maszynowo: jasno opisana, logicznie uporządkowana i zbudowana tak, by system AI mógł szybko zrozumieć, co oferujesz i jaką wartość dajesz.

Jeśli to brzmi technicznie, sprowadza się do bardzo prostego pytania: czy AI potrafi bez problemu „przeczytać” Twoją ofertę tak, jak człowiek rozumie ją po pierwszym spojrzeniu?

W praktyce wiele stron twórców i ekspertów nie spełnia tego warunku. Mamy rozbudowane homepage’y, niejasne nagłówki, zbyt ogólne opisy usług, ukryte CTA i treści napisane bardziej pod „wrażenie” niż pod strukturę. Człowiek jeszcze jakoś się w tym odnajdzie. AI już niekoniecznie.

Dlaczego ChatGPT Ads są ważniejsze, niż się wydaje

Informacja, że ChatGPT otwiera się na reklamy, może brzmieć jak kolejny krok w monetyzacji dużej platformy. I oczywiście częściowo tak jest. Ale z perspektywy twórców ważniejsze jest coś innego: skoro w ChatGPT pojawia się reklama, to znaczy, że cała warstwa asystentów AI zaczyna stawać się kanałem komercyjnym.

To duża zmiana.
Bo jeśli użytkownik zaczyna zadawać pytania AI zamiast wpisywać frazy w Google, to walka o uwagę przenosi się do środowiska, w którym:

• odpowiedzi są krótsze,

• decyzje są szybsze,

• a pośrednik między marką a odbiorcą staje się znacznie silniejszy.

To już nie jest tylko wyszukiwanie. To jest wybór dokonywany przez system, który podpowiada użytkownikowi, co zobaczyć, porównać albo kupić.

Dla twórców oznacza to jedno: nie wystarczy już tworzyć dobrego contentu. Trzeba tworzyć content, który nadaje się do „przetworzenia” przez AI.

Google daje instrukcję obsługi nowego internetu

Drugim sygnałem zmiany są nowe wytyczne Google dotyczące tego, jak agenci AI mają czytać strony, klikać w elementy i wykonywać działania. To brzmi jak techniczny detal, ale w praktyce jest czymś znacznie większym: próbą uporządkowania internetu pod potrzeby automatycznych pośredników.

Google mówi wprost, jak ważna staje się struktura strony, semantyka, logiczny układ treści i przewidywalność interakcji.
To wszystko są rzeczy, o których twórcy często myślą dopiero wtedy, gdy strona „ładnie wygląda”, ale nie sprzedaje. Tymczasem dla AI wygląd jest mniej ważny niż czytelność.

To właśnie tutaj kryje się największa pułapka dla marek osobistych i małych biznesów. Możesz mieć świetną ofertę, ale jeśli jest schowana w chaotycznym układzie strony, nieprecyzyjnych komunikatach albo zbyt kreatywnym copy, system AI może nie uznać jej za wartą pokazania.

W świecie ludzi to bywa problemem estetycznym. W świecie AI staje się problemem dystrybucyjnym.

Od chaosu do planu.

Większość przedsiębiorczych osób tonie w listach zadań do wykonania. Ja daję Ci gotową mapę kroków do przejścia. Od ponad 20 lat pomagam rozwijać wielomilionowe ekosystemy cyfrowe, koncentrując się na jednej rzeczy: systemie. Business & Brand System to nie tylko zbiór lekcji; to dokładny przepis, którego używam każdego dnia, aby dotrzeć do pragnień klientów, stworzyć produkty i usługi których pożądają, skalować treści i generować przychody.

Co to oznacza dla twórców cyfrowych

Dla twórców, którzy prowadzą newsletter, sprzedają produkty cyfrowe albo budują markę ekspercką, ta zmiana jest szczególnie ważna. Bo ich biznesy zwykle opierają się na trzech filarach: uwadze, zaufaniu i jasnym call to action.
Jeśli AI zacznie filtrować, streszczać i rekomendować treści zanim człowiek je zobaczy, to właśnie te trzy elementy będą decydować o tym, czy w ogóle zostaniesz zauważony.

W praktyce oznacza to, że warto już teraz zadać sobie kilka pytań:

• Czy Twoja oferta jest opisana prosto i konkretnie?

• Czy na stronie widać, czym się zajmujesz bez konieczności „domyślania się”?

• Czy nagłówki prowadzą użytkownika i AI przez sensowną narrację?

• Czy CTA są jednoznaczne?

• Czy Twoje treści odpowiadają na realne pytania, a nie tylko budują klimat?

To nie jest rewolucja estetyczna. To rewolucja infrastrukturalna.

MOJA WSKAZÓWKA STRATEGICZNA: twórcy muszą przestać myśleć tylko o algorytmach social mediów

Moim zdaniem największy błąd, jaki mogą dziś popełnić twórcy, to uznać, że wystarczy „znać algorytm Instagrama” albo „umieć pisać pod SEO”. Te kompetencje nadal są ważne, ale przestają wystarczać.
Wchodzimy w etap, w którym Twoja widoczność zależy nie tylko od platformy, lecz także od tego, czy AI potrafi zrozumieć Twoją markę jako uporządkowany system informacji.

To oznacza zmianę podejścia do budowania marki:

• od kreatywnego chaosu do struktury,

• od ładnego storytellingu do precyzyjnej architektury informacji,

• od „będzie wiadomo o co chodzi” do „musi być jasne od razu”.

I właśnie dlatego ten moment jest tak ciekawy. Bo paradoksalnie w erze sztucznej inteligencji rośnie wartość rzeczy bardzo ludzkich: klarowności, prostoty i konsekwencji.

Co warto zrobić teraz

Jeśli masz stronę, newsletter, ofertę lub sklep z produktami cyfrowymi, potraktuj to jako moment na szybki audyt.

Sprawdź, czy:

• strona główna jasno mówi, komu pomagasz i w czym,

• oferta jest opisana jednym prostym językiem,

• najważniejsze działania są widoczne bez scrollowania,

• treści są podzielone nagłówkami i sekcjami,

• masz własną bazę kontaktów, a nie tylko zależność od platform.

To właśnie te elementy decydują dziś o tym, czy Twoja marka będzie gotowa na internet, w którym coraz częściej pośrednikiem między Tobą a odbiorcą nie będzie człowiek, tylko AI.

Udostępnij

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣 pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻 joannaceplin.pl

Kiedy myślę o najczęstszym błędzie podczas pierwszych miesięcy budowania marki osobistej, eksperckiej albo małego biznesu opartego na wiedzy, coraz częściej widzę jeden główny błąd. I nie jest to brak pomysłów lub brak działania, tylko brak prostego filtra, który pozwala odróżnić prawdziwy efekt (sprzedaż) od bardzo eleganckiego kręcenia się w miejscu, tracenia czasu, energii i pieniędzy. Każdy mój klient i uczestnik Business & Brand SYSTEM (teraz zbieram zapisy na edycję specjalną), to potwierdza i przyznaje, że przepracowanie tej ścieżki ze mną otworzyło mu oczy.

Więc dzisiaj podzielę się tą ścieżką z Tobą, bo być może już od dłuższego czasu poprawiasz stronę, zmieniasz nazwę programu, wybierasz kolory, analizujesz konkurencję, dopracowujesz prezentację, porównujesz się z innymi, piszesz treści bez wyraźnego celu …. itd. Jednocześnie nie zbliżasz się ani o krok do najważniejszej odpowiedzi: czy ktoś realnie potrzebuje tego, co chcę sprzedawać, rozumie wartość tej oferty i jest gotowy za nią zapłacić.

Oto, co się najczęściej dzieje.

Masz pomysł, może nawet produkt. Tworzysz lead magnet, kurs, ebook. Budujesz społeczność, wprowadzasz ofertę coachingową… (wstaw Twoje działanie). „Pracujesz nad tym” od tygodni. Ciągle ulepszasz i szlifujesz. Ciągle pytasz odbiorców, czy tego chcą, a oni ciągle odpowiadają „tak” w komentarzach, ale nic z tego nie przekłada się na pieniądze.

A potem masz premierę, sprzedaż startuje…. i nic. Zero. Cisza. Bo nikt nie kupuje…

Zastanawiasz się, gdzie są te osoby, które pisały w komentarzach „nie mogę się doczekać”?

Oto cicha matematyka, która zabija większość jednoosobowych firm: zaangażowanie niczego nie gwarantuje, polubienia to nie sprzedaż, otwarty mail to nie sprzedaż, jedynym i najlepszym sygnałem, który przewiduje przychody, jest płatny paragon.

Luka między tymi dwoma rzeczami — między osobami, które deklarują chęć zakupu, a tymi, które faktycznie kupują — to chwila prawdy i często koniec marzeń. O istnieniu tej luki dowiadujesz się dopiero w dniu startu sprzedaży. Innymi słowy, dowiadujesz się o niej np. po 60, 100 dniach budowania wszystkiego co miało przynieść efekty.

Jest sposób, aby zminimalizować tą niepewność . To zasada pierwszej sprzedaży.

Zwróć uwagę i zapamiętaj, jeżeli wszystkie mierzone przez Ciebie wskaźniki są darmowe (polubienia są darmowe, zapisy są darmowe, odpowiedź na ankietę) to wyniki i efekty najczęściej też będą darmowe.

Sama pamiętam jak stosowałam starą zasadę „najpierw zbuduj publiczność”. Zakładała ona, że darmowa publiczność konwertuje na płacącą w przewidywalny sposób. Tak było w 2017 roku. Teraz już niestety nie jest. Różnica między „osobą, która Cię czyta” a „osobą, która Ci płaci” pogłębiała się z każdym rokiem, ponieważ ludzie czytają więcej darmowych treści, a do tego dodaj wszelkie narzędzia AI i przebodźcowaniem nadmiarem treści i AI slopem.

Ale jest na to sposób. Zmiana sposobu myślenia. Zmiana zasad gry.

Co powiesz, aby przez kolejne 90 dni wdrożyć zasadę pierwszej sprzedaży, aby sprawdzić czy Twoje doświadczenie, wiedza i pomysł na ofertę potrafią spotkać się z prawdziwym klientem, takim który zapłaci.

Przejdź razem ze mną OSIEM poniższych kroków, a jeszcze lepiej opracuj ze mną lub popraw swój system podczas mastermiand.

Krok 1: Przetestuj od 3 do 5 pomysłów w ciągu 14 dni

Read more

Jeśli masz poczucie, że „ciągle coś publikujesz”, a efekty są… delikatnie mówiąc, rozczarowujące, to jesteś w dobrym miejscu.

Widzę to u przedsiębiorców, twórców i marek osobistych od lat: jest wysiłek, poświęcasz czas na social media, publikujesz treści „merytoryczne”, a mimo tego brakuje stabilnego wzrostu, realnej więzi z odbiorcami i przewidywalnej sprzedaży.

Problem najczęściej nie polega na tym, że robisz za mało, tylko na tym, że Twoje treści są… zlepkiem pojedynczych pomysłów.

Nie tworzą systemu.

Większość przedsiębiorców, twórców i marek osobistych wrzuca wszystko do jednego worka: „posty”, „reelsy”, „story”.

W tym tekście pokażę Ci, dlaczego samo „regularne publikowanie” nie wystarcza, jeśli Twoim celem jest nie tylko widoczność, ale także sprzedaż, zapytania od klientów i poczucie, że Twoja komunikacja naprawdę pracuje na Twój biznes.

Poznasz prosty model Growth • Connection • Sales, który pomaga uporządkować treści tak, aby jedne przyciągały nowych odbiorców, drugie budowały zaufanie i więź, a trzecie prowadziły do decyzji zakupowej — bez chaosu, przypadkowego wrzucania postów i wrażenia, że ciągle mówisz „nie tym językiem”.

Jeśli masz poczucie, że publikujesz dużo, ale nadal nie wiesz, co realnie prowadzi do klientów, ten tekst pomoże Ci spojrzeć na content jak na system: spokojny, strategiczny i możliwy do powtarzania tydzień po tygodniu.

Są takie momenty w budowaniu marki osobistej, które wyglądają bardzo niewinnie.

Siadasz rano do komputera. Masz kawę. Masz otwartego Instagrama, LinkedIna albo pusty dokument z notatkami. W głowie jedno pytanie:

„Co ja mam dzisiaj wrzucić?”

I zaczyna się znajomy proces.

Przeglądasz zapisane posty. Patrzysz, co publikują inni. Przypominasz sobie, że dawno nie było rolki. Potem dochodzisz do wniosku, że może trzeba napisać coś merytorycznego. Albo jednak sprzedażowego, bo przecież masz ofertę. Ale nie chcesz być nachalna. Nie chcesz, żeby ludzie pomyśleli: „O, znowu coś sprzedaje”.

Więc publikujesz coś bezpiecznego.

Dobry tip. Refleksję. Krótkie „3 sposoby na…”. Może nawet całkiem wartościową treść.

A potem?

Kilka lajków. Jeden komentarz. Trochę wyświetleń. Może ktoś zapisze. Może ktoś napisze „super post”.

Ale w biznesie cisza.

Nie ma zapytań. Nie ma rozmów sprzedażowych. Nie ma poczucia, że ta cała obecność online faktycznie prowadzi do klientów.

I wtedy pojawia się frustracja, którą znam bardzo dobrze z rozmów z przedsiębiorcami, ekspertkami, twórcami i osobami budującymi markę osobistą:

„Ja przecież publikuję. Dlaczego to nie działa?”

Same treści już nie wystarczą

Przez lata uczono nas, że trzeba „tworzyć wartościowy content”.

I to jest prawda, ale niepełna.

Bo możesz tworzyć wartościowe treści i nadal nie mieć strategii. Możesz publikować regularnie i nadal nie wiedzieć, po co konkretnie robisz dany post. Możesz mieć wiedzę, doświadczenie, świetną usługę i dobre intencje, a mimo to komunikować się tak, jakby każda publikacja była osobną wyspą.

Trochę edukacji, kulis, odrobina inspiracji, raz na jakiś czas oferta.
Potem znowu cisza, bo „nie chcę przesadzać ze sprzedażą”.

I właśnie tutaj zaczyna się problem, Większość moich klientów i pewnie Ty też, nie robi za mało. Bardzo często robisz dużo. Tylko Twoje treści nie tworzą systemu.

Są zlepkiem pojedynczych pomysłów.

A jeśli chcesz pozyskiwać klientów, sprzedawać, być widoczna lub widoczny bez chaosu i przypadkowego wrzucania treści — potrzebujesz nie tylko contentu.

Potrzebujesz mapy.

Trzy role, które powinny pełnić Twoje treści

Kiedy patrzę na komunikację marek osobistych, widzę bardzo wyraźnie, że treści nie powinny być wrzucane do jednego worka pod nazwą: „posty”, „rolki”, „newslettery”, „stories”.

Bo każda treść może pełnić inną funkcję.

Jedna ma przyciągnąć nowych ludzi.
Druga ma sprawić, że ktoś poczuje: „ona rozumie mój świat”.
Trzecia ma pomóc podjąć decyzję: „tak, chcę z nią pracować”.

I właśnie dlatego lubię myśleć o komunikacji jak o trójkącie.

Na jednym jego boku jest Growth — treści na wzrost widoczności.
Na drugim Connection — treści budujące więź i zaufanie.
Na trzecim Sales — treści prowadzące do decyzji zakupowej.

A w środku jesteś Ty.

Bo skuteczna komunikacja nie polega na tym, żeby codziennie wymyślać coś nowego.

Polega na tym, żeby wiedzieć, jaką rolę ma spełnić dana treść.

WZROST (growth): treści, które przyciągają nowych ludzi

“Growth Conten”t to treści, dzięki którym ktoś, kto jeszcze Cię nie zna, zatrzymuje się i myśli:

„O, to jest dla mnie.”

To mogą być krótkie edukacyjne posty, konkretne wskazówki, mini-frameworki, tutoriale, checklisty, szybkie wyjaśnienia, błędy do uniknięcia.

To są treści, które odpowiadają na pytanie:

„Jak mam to zrobić?”

Growth nie ma od razu sprzedawać.

Jego zadaniem jest otworzyć drzwi.

Pokazać Twoją wiedzę w praktyce. Dać szybki efekt. Sprawić, że ktoś zapisze post, wyśle go znajomej albo kliknie „obserwuj”, bo poczuje, że u Ciebie dostaje konkret.

Ale uwaga: sam kontent typu “Growth” nie wystarczy.

Bo można mieć zasięgi, zapisy i udostępnienia, a nadal nie mieć społeczności. Można być „przydatnym kontem”, ale nie osobą, od której ktoś chce kupić program, konsultację, szkolenie czy usługę.

Dlatego potrzebujesz drugiego filaru.

RELACJA (connection): treści, dzięki którym przestajesz być tylko „kolejnym ekspertem z internetu”

To jest ten obszar, którego najczęściej brakuje w komunikacji osób eksperckich. Bp potrafimy uczyć i dawać wskazówki.
Ale znacznie trudniej przychodzi nam pokazanie człowieka za marką.

A przecież ludzie nie kupują wyłącznie wiedzy.

Kupują także zaufanie, sposób myślenia, wrażliwość. Poczucie, że ktoś rozumie ich sytuację.

“Connection Content” odpowiada na pytanie:

„Kto za tym stoi?”

Nie chodzi o to, żeby robić z social mediów pamiętnik czy opowiadać o wszystkim.

Chodzi o świadome pokazanie swojego kontekstu.

Dlaczego uczysz tego, czego uczysz?
Jakie błędy sam_a popełniłaś?
Na co się nie zgadzasz w swojej branży?
Jak wygląda Twoja droga, nie tylko jej ładny efekt końcowy?

To mogą być historie z pracy z klientami, refleksje, kulisy, osobiste lekcje, wartości, manifesty, zdania zaczynające się od: „wierzę, że…”, „nie wierzę w…”, „uczę tego, bo…”.

To właśnie te treści sprawiają, że ktoś mówi:

„Chcę uczyć się właśnie od niej.”
„Ona naprawdę rozumie mój problem.”
„To jest mój sposób myślenia.”

Bez treści budujących relacje możesz być widoczna, ale łatwo Cię zamienić na kogoś innego.

Sprzedaż (sales): treści, które prowadzą do decyzji, a nie do presji

I teraz dochodzimy do miejsca, które u wielu osób budzi największe napięcie.

Sprzedaż.

„Nie chcę być nachalna.”
„Nie chcę ciągle mówić o ofercie.”
„Boję się, że ludzie odejdą, kiedy zacznę sprzedawać.”
„Nie chcę, żeby moje konto wyglądało jak tablica ogłoszeń.”

Rozumiem to, ale powiem wprost: jeśli chcesz mieć firmę, a nie tylko hobbystyczny profil edukacyjny, treści sprzedażowe są niezbędne.

Sprzedaż nie musi oznaczać presji i kkrzyku: „kup teraz”.
Nie musi oznaczać manipulacji, fałszywego niedoboru i agresywnych komunikatów.

Dobrze zaprojektowane treści sprzedażowe mówią spokojnie:

„Jeśli jesteś w tym miejscu, tutaj jest droga, którą mogę Cię przeprowadzić.”

Treści sprzedażowe odpowiadają na pytania:

Czy to jest dla mnie?
Czy ta osoba rozumie mój problem?
Czy jej metoda działa?
Co dokładnie dostanę?
Dlaczego warto zrobić to teraz, a nie za pół roku?
Jak wygląda proces współpracy?
Jakie efekty osiągnęli inni?

Kontent sprzedażowy to case studies, opinie, przykłady efektów, zaproszenia do oferty, omówienie procesu, odpowiedzi na obiekcje, pokazanie metody pracy.

To także bardzo konkretne mówienie:

Dla kogo jest Twoja oferta.
Dla kogo nie jest.
Co zmienia.
Jak pomaga.
Jaki problem rozwiązuje.
Jak można do niej dołączyć.

Bo jeśli nie mówisz ludziom, jak mogą z Tobą pracować, to nawet ci najbardziej zainteresowani mogą zostać na poziomie: „lubię jej treści”.

A „lubię jej treści” nie zawsze oznacza: „wiem, co mogę od niej kupić”.

Najczęstszy błąd: publikowanie tylko jednego typu treści

W praktyce widzę trzy scenariusze.

Pierwszy: tworzenie głównie treści na zasięg.
Ma dużo porad, wskazówek, edukacji. Czasem nawet dobre zasięgi. Ale brakuje głębszej relacji i sprzedaży. Ludzie zapisują posty, ale niekoniecznie kupują.

Drugi: treści skupione na relacjach
Masz ciepłą społeczność, dużo reakcji, poczucie bliskości. Ale trudno mu przejść do konkretów, powiedzieć o ofercie i zamienić uwagę w decyzję zakupową.

Trzeci: tworzysz głównie treści sprzedażowe

Publikujesz oferty, promocje, zaproszenia, komunikaty sprzedażowe. Ale z czasem nie ma do kogo mówić, bo zabrakło treści, które przyciągają nowych ludzi i budują zaufanie.

Dopiero połączenie tych trzech filarów sprawia, że komunikacja zaczyna działać jak system.

Growth przyciąga.
Connection pogłębia relację.
Sales prowadzi do decyzji.

I wtedy przestajesz pytać:

„Co dzisiaj wrzucić?”

A zaczynasz pytać:

„Czego dzisiaj potrzebuje mój system treści?”

Widoczności?
Więzi?
Sprzedaży?

To jest zupełnie inne pytanie. I ono zmienia wszystko.

Treści nie mają Cię zmęczyć. Mają pracować dla Ciebie

Największa ulga pojawia się wtedy, gdy przestajesz traktować content jak niekończącą się listę zadań.

Bo wtedy nie chodzi już o to, żeby „ciągle coś wrzucać”.

Chodzi o to, żeby każdy element komunikacji miał swoje miejsce.

Jedna treść przyciąga nowe osoby.
Druga pokazuje, kim jesteś i jak myślisz.
Trzecia pomaga komuś zrozumieć, że Twoja oferta jest dla niego właściwym kolejnym krokiem.

I nagle z chaosu zaczyna wyłaniać się system.

Nie idealny.
Nie sztywny.
Nie taki, który zabiera Ci spontaniczność.

Raczej taki, który daje Ci spokój.

Bo wiesz, po co publikujesz.

Zamiast kolejnego pytania: „co wrzucić?”, zadaj sobie trzy inne

Kiedy następnym razem usiądziesz do planowania treści, nie zaczynaj od formatu.

Nie pytaj najpierw:

„Czy to ma być rolka, post, karuzela czy newsletter?”

Zapytaj:

Czy potrzebuję teraz większej widoczności?
Wtedy tworzysz treści na zasięg.

Czy potrzebuję pogłębić relację i pokazać więcej swojego sposobu myślenia?
Wtedy tworzysz treść budującą relację.

Czy potrzebuję jasno zaprosić ludzi do oferty?
Wtedy wiadomo, że przedstawiasz swoją ofertę.

To prosta zmiana, ale bardzo uwalniająca.

Bo kiedy znasz rolę treści, dużo łatwiej dobrać temat, format i komunikat.

Małe ćwiczenie na ten tydzień

Wybierz jeden temat, który jest ważny dla Twojej marki i oferty.

Na przykład:

strategia treści,
marka osobista,
sprzedaż usług,
zdrowie,
przywództwo,
edukacja,
komunikacja,
organizacja pracy.

A potem przygotuj z niego trzy treści:

Jedną na widoczność:
„Jak…?” / „3 błędy…” / „5 sposobów…” / „Co zrobić, gdy…”

Jedną na więź:
„Dlaczego to jest dla mnie ważne…” / „Czego nauczyła mnie praca z klientami…” / „Kiedyś sama myślałam, że…”

Jedną sprzedażową:
„Jak pomagam w tym moim klientom…” / „Jak wygląda proces…” / „Dla kogo jest moja oferta…” / „Jakie efekty można osiągnąć…”

I zobacz, co się wydarzy.

Nie tylko w zasięgach.

Zobacz, jakie pojawią się komentarze.
Jakie wiadomości prywatne.
Jakie pytania o współpracę.
Jak zmieni się Twoje własne poczucie sensu publikowania.

Bo dobrze zaprojektowane treści nie są tylko aktywnością w social mediach.

Są systemem widoczności, zaufania i sprzedaży.

A właśnie tego potrzebuje marka, która nie chce już działać przypadkowo.

I tego właśnie Ci życzę:

żeby Twoje treści przestały być codziennym pytaniem „co wrzucić?”,
a stały się spokojnym, przewidywalnym systemem, który pracuje dla Twojej marki, Twojej oferty i Twoich klientów.

Chcesz przejść od chaosu do SYSTEMU, który generuje przychody?

Większość przedsiębiorczych osób tonie w listach zadań do wykonania. Ja moim klientom przekazuję gotową mapę kroków. Od ponad 20 lat pomagam rozwijać wielomilionowe ekosystemy cyfrowe, koncentrując się na jednej rzeczy: systemie, który działa. Business & Brand System to nie tylko zbiór lekcji; to dokładny przepis, którego używam każdego dnia, aby dotrzeć do pragnień klientów, stworzyć produkty i usługi których pożądają, skalować treści i generować przychody.

Jeśli chcesz się korzystać z moich podpowiedzi i rozwijać swoją markę i biznes zostań tutaj i rozgość się. Będę tu na bieżąco, pokazywać Ci kolejne kroki.

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣 pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻

W tym tekście chcę Ci spokojnie wyjaśnić, czym jest Substack, dlaczego warto się nim zainteresować zarówno jako czytelnik, jak i twórca, oraz jak zacząć z niego korzystać, jeśli po prostu chcesz czytać wartościowe treści bez chaosu social mediów.

Przez ostatnie lata wiele osób przyzwyczaiło się do tego, że wartościowe treści znajdujemy głównie w social mediach. Otwieramy Instagram, LinkedIn, TikToka albo Facebooka i liczymy na to, że algorytm pokaże nam coś ciekawego, inspirującego albo przydatnego.

Problem w tym, że coraz częściej pokazuje nam nie to, co jest dla nas naprawdę ważne, ale to, co zatrzyma naszą uwagę na kilka sekund dłużej.

Dlatego Substack przyciagnął moją uwagę i zaskoczył mnie jak ciekawym miejscem jest zarówno dla czytelnika, jak i dla twórcy.

Substack – to miejsce, które w pewnym sensie przypomina mi Internet sprzed ery pełnej dominacji social mediów. Internet, w którym wybieraliśmy ludzi, których chcemy czytać. Nie dlatego, że algorytm wypchnął ich post na górę feedu, ale dlatego, że ceniliśmy ich sposób myślenia, doświadczenie, wiedzę i styl komunikacji. Pamiętam blogi, które obserwowałam i na Substacku znalazłam niektóre autorki i autorów, których ceniłam. Uznałam to za dobry znak i poczułam, że własnie teraz potrzebuję takiego miejsca.

Dlatego po kilku tygodniach obserwowania jak działa ta platforma zdecydowałam się przenieść tam mój newsletter Notatki strategiczne oraz treści premium: poradniki, checklisty, analizy i materiały strategiczne dla osób, które rozwijają markę osobistą, biznes ekspercki i komunikację online.

W tym tekście chcę Ci spokojnie wyjaśnić, czym jest Substack, dlaczego warto się nim zainteresować zarówno jako czytelnik, jak i twórca, oraz jak zacząć z niego korzystać, jeśli po prostu chcesz czytać wartościowe treści bez chaosu social mediów.

Zasubskrybuj teraz

Czym właściwie jest Substack?

Substack to platforma, która łączy w sobie trzy rzeczy:

newsletter,
blog,
platformę subskrypcyjną.

W praktyce wygląda to bardzo prosto. Twórca publikuje tekst, a ten tekst może być jednocześnie dostępny na stronie internetowe, w aplikacjij oraz wysłany bezpośrednio na skrzynkę mailową subskrybentów.

Czytelnik może więc czytać treści tak, jak lubi najbardziej: w mailu, w przeglądarce albo w aplikacji Substack.

Dla mnie najważniejsze jest jednak coś więcej niż sama technologia.

Substack przywraca wartość dłuższemu, spokojnemu czytaniu. Nie wymusza krzyczenia nagłówkami, nie premiuje tańca pod trendujący dźwięk, nie zmusza do publikowania codziennie tylko po to, żeby „utrzymać zasięg”. Oczywiście, tam również są mechanizmy odkrywania treści, rekomendacje i elementy społecznościowe, ale rdzeniem platformy nadal pozostaje tekst i relacja autora z czytelnikiem.

Dłuższe teksty są w aplikacji Substacka określane jako “posty” albo “artykuły”, a krótkie aktualizacje (odpowiedniki postów np. na FB lub Instagramie) to “aktywność” albo “note”. Na początku bywa to mylące ale szybko zorientujesz się jak to działa.

Dlaczego Substack jest ciekawy z perspektywy czytelnika?

Jeśli jesteś osobą, która lubi czytać, uczyć się, szukać inspiracji i pogłębionych analiz, Substack może być dla Ciebie idealnym miejscem.

Nie dlatego, że zastąpi wszystkie inne media. Raczej dlatego, że może stać się Twoją spokojniejszą przestrzenią do kontaktu z wybranymi autorami.

1. Czytasz autorów, których sam_a wybierasz

W social mediach bardzo często konsumujemy treści przypadkowo. Widzimy to, co akurat pojawi się w feedzie. Czasem są to wartościowe rzeczy, ale równie często są to treści przypadkowe, reaktywne, tworzone pod zasięg albo aktualny trend.

Na Substacku mechanizm jest inny. Subskrybujesz konkretnych autorów i to Ty decydujesz, komu oddajesz swoją uwagę.

Dla mnie to bardzo ważne, ponieważ uważam, że uwaga jest dziś jedną z najcenniejszych walut. Jeśli poświęcasz komuś 10, 15 albo 20 minut swojego czasu, warto, żeby była to osoba, która naprawdę wnosi coś do Twojego sposobu myślenia, działania albo rozwoju.

To co jest bardzo istotne, to różnorodność tematów. Na Substaku znajdziesz tematy:

• Moda, lifestyle,

• Kuchnia, gotowanie,

• Architektura, wnętrza,

• Kultura – filozofia, pop‑kultura, kina, seriale, książki,

• Samorozwój / psychologia / relacje

• AI / Creator Economy

• Kultura lokalna / kultura wąska

• Biznes / startupy / technologia

2. Dostajesz treści bezpośrednio na maila

Substack działa jak newsletter. To oznacza, że nowe teksty mogą przychodzić prosto na Twoją skrzynkę odbiorczą.

Nie musisz pamiętać, żeby wejść na stronę. Nie musisz sprawdzać, czy coś pojawiło się w social mediach. Nie musisz walczyć z algorytmem.

Jeśli zapiszesz się na mój Substack, mój newsletter Notatki strategiczne nadal będą trafiały do Ciebie mailem. Zmieni się tylko miejsce, z którego są wysyłane. Zamiast dotychczasowego systemu mailingowego, będą przychodzić z Substacka.

Dla Ciebie jako czytelnika oznacza to prostotę: podajesz adres e-mail i czytasz tak, jak dotąd.

Zasubskrybuj mój newsletter: https://joannaceplin.substack.com/subscribe

3. Masz dostęp do archiwum

Jedną z największych zalet Substacka jest to, że publikowane teksty nie znikają po kilku godzinach, jak posty w social mediach.

Każdy artykuł tworzy archiwum.

To ważne szczególnie wtedy, gdy autor publikuje treści ponadczasowe: poradniki, analizy, frameworki, strategie, case studies, checklisty. Możesz wrócić do nich wtedy, kiedy naprawdę ich potrzebujesz.

W przypadku Notatek strategicznych ma to dla mnie ogromne znaczenie. Chcę, aby moje treści nie były jednorazową inspiracją, która znika w natłoku kolejnych wiadomości. Chcę, aby tworzyły uporządkowaną bazę wiedzy dla osób, które rozwijają markę osobistą, komunikację i własny biznes online.

4. Możesz korzystać z treści darmowych albo płatnych

Na Substacku autor może tworzyć treści darmowe, płatne albo mieszane.

Darmowa subskrypcja pozwala być w kontakcie z autorem i otrzymywać bazowe treści. Płatna subskrypcja daje dostęp do materiałów pogłębionych, dodatkowych analiz, poradników, checklist, szablonów czy zamkniętych wątków społecznościowych.

W moim przypadku darmowi subskrybenci nadal będą otrzymywać cotygodniowe Notatki strategiczne — z analizami, inspiracjami i wskazówkami dotyczącymi marki osobistej, social mediów i rozwoju biznesu eksperckiego.

Płatni subskrybenci otrzymają dostęp do treści premium: pełniejszych wersji newslettera, dodatkowych poradników, checklist, schematów do wdrożenia i archiwum materiałów.

Nie chodzi więc tylko o „więcej treści”. Chodzi o bardziej uporządkowany system wsparcia.

5. Substack sprzyja spokojniejszemu czytaniu

Bardzo doceniam to, że Substack jest platformą stworzoną wokół tekstu.

Nie ma tu takiej presji natychmiastowej reakcji, jaka dominuje w social mediach. Nie musisz scrollować setek przypadkowych treści. Nie musisz oglądać reklam wyskakujących między akapitami. Nie musisz czuć, że ktoś walczy o Twoją uwagę co trzy sekundy.

Oczywiście Substack także rozwija swoją aplikację i elementy społecznościowe, ale jego największą wartością nadal pozostaje prosty układ: autor, tekst, czytelnik.

Dla osób, które chcą wrócić do bardziej świadomej konsumpcji treści, to ogromna korzyść.

Jak czytać treści na Substacku?

Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałaś albo nie korzystałeś z Substacka, dobra wiadomość jest taka: nie potrzebujesz żadnej dodatkowej wiedzy technicznej.

Możesz korzystać z niego na trzy sposoby.

1. Przez maila

To moim zdaniem najprostsza i najbardziej naturalna opcja.

Zapisujesz się na wybraną publikację, podajesz swój adres e-mail i otrzymujesz nowe teksty bezpośrednio do skrzynki.

Jeśli zapiszesz się na moje Notatki strategiczne na Substacku, każdy nowy newsletter będzie przychodził do Ciebie mailem. Będziesz mogła lub mógł przeczytać go wtedy, kiedy masz na to spokojną przestrzeń.

2. Przez stronę autora

Każdy autor ma swoją stronę na Substacku. Moja znajduje się tutaj:

https://joannaceplin.substack.com/subscribe

Na stronie możesz znaleźć najnowsze teksty, archiwum, informacje o publikacji oraz opcje subskrypcji.

To dobre rozwiązanie, jeśli chcesz najpierw zobaczyć, jakie treści publikuje dany autor, zanim zdecydujesz się na zapis.

Uwaga: jeśli chcesz wykupić moją subskrypcję polecam zakup na stronie www, w aplikacji doliczane są prowizje i przez to cena jest wyższa.

Zasubskrybuj teraz

3. Aplikacja Substack

Substack ma także aplikację mobilną. Dla mnie to idealna opcja, bo pozwala mieć wszystkie subskrybowane publikacje w jednym miejscu, a do tego odkrywam nowych autorów często przeglądam nowe wątki, po prostu korzystam z niej jak z Instagrama.

Warto jednak wiedzieć o jednej rzeczy: po zainstalowaniu aplikacji czasem zmieniają się ustawienia dostarczania newsletterów i część osób przestaje otrzymywać treści na maila, jeśli nie zaznaczy odpowiedniej opcji.

Polecam w aplikacji wejść w Ustawienia (Settings – kółko zębate) >> Powiadomienia (Notification) Preferencje >>> Dostarczanie newslettera (Newsletter Delivery) >>> Wolę email (Prefer mail).

Jeśli zależy Ci na tym, aby moje newslettery nadal przychodziły do Twojej skrzynki, upewnij się, że masz włączone dostarczanie mailowe.

Jak znaleźć ciekawe treści na Substacku?

Substack można odkrywać na kilka sposobów.

Możesz skorzystać z zakładki Explore, czyli wyszukiwarki i rekomendacji dostępnych na platformie. To szybka droga, ale pamiętaj, że tam również działa pewien mechanizm promowania popularnych treści.

Możesz też zacząć od autorów, których już znasz z innych miejsc: z książek, podcastów, LinkedIna, Instagrama, newsletterów albo wystąpień. Jeśli cenisz czyjś sposób myślenia w krótszych formach, jest duża szansa, że jego dłuższe teksty będą dla Ciebie jeszcze ciekawsze.

I jest jeszcze trzeci sposób: rekomendacje. Autorzy często polecają innych autorów. To przypomina trochę dawny Internet, w którym przechodziło się od jednego wartościowego miejsca do kolejnego, zamiast zdawać się wyłącznie na algorytm.

A dlaczego Substack jest ciekawy z perspektywy twórcy?

Substack jest ciekawy nie tylko dla czytelników. Dla twórców, ekspertów, konsultantów, edukatorów, autorów, trenerów i właścicieli małych firm może być bardzo ważnym elementem ekosystemu komunikacyjnego.

Dlaczego?

Bo łączy kilka funkcji, które do tej pory często trzeba było budować osobno.

1. To newsletter, który buduje bezpośrednią relację

W social mediach nie mamy pełnej kontroli nad dotarciem do odbiorców. Możesz mieć tysiące obserwujących, ale Twój post zobaczy tylko część z nich.

Newsletter działa inaczej. Jeśli ktoś zapisuje się na Twoją listę, daje Ci dostęp do swojej skrzynki mailowej. To znacznie głębszy poziom relacji niż przypadkowe polubienie posta.

Dlatego od lat powtarzam, że lista mailingowa jest jednym z najważniejszych aktywów w biznesie online. Substack może być prostym (i bezpłatnym!) sposobem na jej budowanie.

2. To blog, który tworzy archiwum Twojej wiedzy

Każdy tekst opublikowany na Substacku może być dostępny online. Dzięki temu Twoje treści nie żyją tylko przez jeden dzień.

Budujesz bibliotekę swojej ekspertyzy.

Dla marki osobistej to bardzo ważne. Jeśli ktoś odkrywa Cię dzisiaj, może wejść do Twojego archiwum, przeczytać wcześniejsze teksty, zrozumieć Twój sposób myślenia i szybciej Ci zaufać.

To nie jest jednorazowa komunikacja. To kapitał treści, który pracuje na Twoją reputację.

3. To potencjalny model monetyzacji wiedzy

Substack umożliwia wprowadzenie płatnych subskrypcji.

Oznacza to, że możesz część treści udostępniać za darmo, a część tylko dla płatnych odbiorców. Możesz tworzyć treści premium, analizy, poradniki, komentarze, materiały strategiczne, zamknięte serie, społeczność albo dodatkowe formaty.

Dla twórców eksperckich to bardzo ciekawy kierunek.

Nie każdy musi od razu budować duży kurs online, platformę edukacyjną czy skomplikowany lejek sprzedażowy. Czasem pierwszym krokiem do monetyzacji wiedzy może być właśnie płatna publikacja, która za niewielką miesięczną opłatą daje czytelnikom regularny dostęp do Twojej wiedzy i doświadczenia.

4. To alternatywa wobec ciągłego ścigania się z algorytmami

Nie chodzi o to, żeby porzucić social media. Sama uważam, że nadal są ważnym elementem komunikacji.

Ale nie można budować całej marki wyłącznie na platformach, których zasad nie kontrolujemy.

Substack może być jednym z filarów bardziej stabilnego ekosystemu. Social media mogą przyciągać uwagę, ale newsletter pogłębia relację. Post może zainspirować, ale dłuższy tekst może przekonać. Rolka może pokazać osobowość, ale newsletter może zbudować zaufanie.

A w biznesie eksperckim zaufanie jest kluczowe.

Czy Substack ma wady?

Tak, oczywiście.

Nie jest to platforma idealna.

Po pierwsze, w Polsce nadal nie jest tak popularna jak na rynkach anglojęzycznych. To oznacza, że część odbiorców może potrzebować prostego wyjaśnienia, jak działa zapis, płatność i czytanie treści.

Po drugie, Substack nie jest w pełni dostosowany do języka polskiego. Interfejs, komunikaty i część ustawień nadal mogą być po angielsku lub nieudolnie automatycznie tłumaczone.

Po trzecie, platforma mocno promuje swoją aplikację, a nie każdy chce korzystać z kolejnej aplikacji do czytania.

Po czwarte, jeśli jesteś twórcą, musisz pamiętać, że samo założenie Substacka nie wystarczy. Trzeba o nim mówić, promować go, zapraszać ludzi i konsekwentnie publikować.

Ale mimo tych wad uważam, że warto obserwować tę platformę. Szczególnie jeśli tworzysz treści eksperckie, rozwijasz markę osobistą albo chcesz budować bardziej bezpośrednią relację ze swoimi odbiorcami.

Ponieważ jesteś moim czytelnikiem, podpowiem Ci, że dla mnie Substack to element systemu komunikacji i monetyzacji. Więcej będe oczywiście wyjasniać w kolejnych newsletterach, także bądź ze mną w kontakcie.

Jeśli zaobserwujesz mnie na Substacku i chcesz tam rozwijać swoją obecność jako autor napisz do mnie wiadomość lub odpowiedz na mój newsletter.

Dlaczego przenoszę Notatki strategiczne na Substacka?

Nie robię tej zmiany przypadkowo.

Od lat buduję własny ekosystem komunikacyjny: social media, blog, newsletter, szkolenia, produkty edukacyjne, webinary, kursy i treści premium. Patrzę na każde narzędzie nie tylko przez pryzmat mody, ale przez pytanie: czy to pomaga budować relację, zaufanie i realną wartość dla odbiorcy?

Substack daje mi możliwość uporządkowania tego, co tworzę.

Chcę, aby Notatki strategiczne były miejscem, do którego możesz wracać. Nie tylko inspiracją na chwilę, ale biblioteką przemyśleń, analiz, poradników i narzędzi, które pomogą Ci rozwijać markę osobistą, komunikację i biznes.

Darmowa subskrypcja pozwoli Ci być ze mną w stałym kontakcie.

Płatna subskrypcja da Ci głębszy dostęp: do pełniejszych analiz, checklist, poradników, szablonów, archiwum i dodatkowych materiałów, które będę przygotowywać z myślą o osobach chcących wdrażać, a nie tylko czytać.

To dla mnie nowy etap. Być może test. Być może ważna zmiana w sposobie, w jaki będę dzielić się wiedzą.

Ale jedno wiem na pewno: chcę sprawdzić tę drogę świadomie i podzielić się z Tobą wnioskami.

Bo być może Substack stanie się także ważnym narzędziem w Twoim ekosystemie marki.

Jak dołączyć do moich Notatek strategicznych na Substacku?

Jeśli chcesz czytać moje treści na Substacku, wystarczy wejść tutaj:

https://joannaceplin.substack.com/subscribe

Możesz wybrać subskrypcję bezpłatną albo płatną.

Subskrypcja bezpłatna jest dla Ciebie, jeśli chcesz otrzymywać cotygodniowe Notatki strategiczne, inspiracje, analizy i wskazówki dotyczące marki osobistej, social mediów i biznesu.

Subskrypcja płatna jest dla Ciebie, jeśli chcesz wejść głębiej: korzystać z dodatkowych materiałów, poradników, checklist, pełnych analiz i archiwum treści premium.

Najważniejsze jest jednak to, że niezależnie od wybranej opcji — nadal będziemy w kontakcie. Tylko w bardziej uporządkowanym, spokojniejszym i bardziej strategicznym miejscu.

A jeśli sama lub sam myślisz o tym, żeby kiedyś stworzyć własny newsletter, płatną publikację albo eksperckie archiwum wiedzy, obserwuj ten proces. Będę się dzielić moimi doświadczeniami, decyzjami i wnioskami.

Być może Substack stanie się nie tylko miejscem, w którym będziesz czytać moje treści.

Być może stanie się także miejscem, w którym zaczniesz budować własne.

Chcesz dowiedzieć się jak zaplanować działania na Substacku?

Przeczytaj poradnik:

Udostępnij

Joanna Ceplin - 🔻 CEO & Founder - Instytut Marki Online i Komunikacji 📣pomagam osobom rozwijającym swoją markę i biznes przejść od chaosu komunikacyjnego do SYSTEMU marki premium i zamienić widoczność w system sprzedaży 🔻 joannaceplin.pl